Правила отримання замовлення та чек на Вайльдберріс: функції. Вам потрібен паспорт після отримання посилки для Вайльдберріса?

У цій статті ми поговоримо про те, як отримувати товари від інтернет -магазину Wildberris.

Вміст

Покупки в Інтернеті вже стали частиною повсякденного життя і практично не відрізняються від покупок у офлайн -магазинах. Тут, таким же чином, ви можете вибрати правильний товар і сплатити його за допомогою банківської картки. Інтернет -магазин дуже популярний Дика ягода. Тисячі товарів продаються тут за конкурентними цінами, і сам сайт зручно використовувати. Однак у клієнтів все ще є питання. Один з них - отримання товарів. Давайте розберемося, як це зробити правильно.

Вам потрібен паспорт після отримання посилки для Вайльдберріса?

Отримання товарів на Дика ягода Це досить проста процедура - клієнт повинен назвати номер телефону клієнта. Якщо бути точніше, останні чотири цифри потрібні. Згідно з цими даними, оператор знаходить замовлення і пропонує перевірити його або спробувати, чи замовлений одяг.

Насправді для цієї процедури не потрібен паспорт. Однак, якщо ви вирішили з якихось повернути покупку, то не можна обійтися без документа.

Що вам потрібно отримати замовлення у Вайльдберрісі: Правила

Коли покупець розміщує замовлення на майданчику, після оплати товари надсилаються замість місця проживання обраним способом. Як правило, замовлення надходить до пункту призначення на три дні. Однак можливі затримки, але це трапляється не часто.

Коли пакет надходить до точки видачі, на телефон надходить відповідне повідомлення SMS. Або статус доставки можна перевірити на вашому особистому рахунку.

Отримання товарів на Дика ягода не вимагає занадто багато зусиль від клієнта. Якщо ви вирішили забрати його зі складу, спочатку знайдіть, де вони знаходяться. Вони працюють цілодобово. Ви можете поїхати туди в будь -який зручний час, але краще вибрати повсякденне життя, оскільки у вихідні склади можуть працювати з клієнтами відповідно до скороченої графіки.

Якщо ви замовили товари з кур'єрською доставкою, то вас привезуть додому.

Незалежно від ситуації, упаковка з товарами повинна бути відкрита в присутності працівника. Це потрібно для того, щоб переконатися, що дефектів немає. Якщо річ вам не підійшла, то її можна повернути відразу.

Відмова від отримання товарів від Wildberry: Особливості

Клієнт не завжди налаштований на отримання товарів Дика ягода. Можливо, він уже передумав, щоб забрати посилку або товари виявилися несправними. Ви можете повернути покупку як через кур'єра, так і в момент видачі інтернет -магазину.

Отже, зателефонувати на кур'єра, щоб відправити товари назад до магазину, вам потрібно:

У своєму особистому рахунку перейдіть до "Покупки" І пресувати "Накресліть повернення"
Далі ми знаходимо бажану річ і вибираємо "Поверніть товар"
Потім відкривається вікно, де ми вибираємо кур'єрський дзвінок
На наступній сторінці ми вказуємо причину повернення
Наступним кроком буде вказівка \u200b\u200bна адресу проживання, дати та згоди з умовами повернення
На закінчення натисніть "Накресліть повернення"

Протягом двох днів кур'єр зв’яжеться з вами і прийде на дзвінок. Через нього ми передаємо товар. Коли покупка повернеться на склад, кошти будуть зараховані на рахунок.

Чи можливо отримати замовлення на Wildberris іншою людиною?

Іноді виникають ситуації, коли отримують замовлення Дика ягода Потрібна інша людина. Це дійсно можливо, але слід враховувати, що лише на момент придбання товарів.

Для цього, поки товари знаходяться в кошику, опустіться на сторінку і поставте галочку "Ще один одержувач". Ви відкриєте форму, в якій вам потрібно вказати ім'я та номер телефону одержувача. Далі, як завжди, ми розміщуємо замовлення.

Якщо виявилося, що замовлення вже розміщено на вас, але у вас його не є самостійно, тоді дайте людину коди з розділу "Покупки". Крім того, йому доведеться назвати ваше ім’я та прізвище.

Як отримати чек на Вайльдберріс?

Багато покупців зацікавлені не лише в тому, як отримують товари на Дика ягодаАле також як отримати перевірку оплати. Насправді отримати це зовсім не складно. Коли ви прийдете на замовлення, тоді паперова копія чека надається вашим рукам, яка повинна бути збережена, щоб повернути товар, якщо це необхідно.

Крім того, перевірка також надходить на електронну пошту, яку клієнт вказує в профілі під час реєстрації. Звідти його завжди можна завантажити та надрукувати, якщо отриманий документ разом із пакетом було втрачено.

Відео: Бюджет знаходить з Wilderries! Найкраща косметика!

Читайте також: