Dalam artikel ini, kita akan berbicara tentang bagaimana barang dikembalikan di toko online Wildberris, serta fitur apa yang dimiliki prosedur ini.
Isi
- Ко A можно Вернуть товар на Вайлдберрilat
- Cara Kembali ke Weildberris melalui kurir, setelah mencoba, di titik ekstradisi: instruksi, contoh
- Cara mengembalikan barang ke Wildberry karena pernikahan: instruksi, contoh
- Di mana melihat pengembalian uang untuk Weildberris setelah mengembalikan barang?
- Wildberry - daftar barang yang tidak akan dikembalikan: Daftar
- Apakah pengembalian barang kepada Wildberris dibayar?
- Video: Pembelian Wildberry: Hanya untuk anak perempuan!
Dalam hal pengiriman dan pemasangan toko online Beri liar Ini adalah salah satu yang terbaik. Semuanya dilakukan di sini untuk kenyamanan klien. Namun, pelanggan sering memiliki pertanyaan tentang apa yang harus dilakukan dalam situasi jika barang dibayar, dan pas tidak tersedia. Atau secara umum, apakah mungkin untuk mengeluarkan pengembalian barang. Bahkan, prosedur ini tidak begitu rumit. Anda dapat menghasilkan pengembalian terlepas dari metode pengiriman yang dipilih.
Ко A можно Вернуть товар на Вайлдберрilat
Anda harus memahami bahwa kembali ke Beri liar Dimungkinkan dalam waktu 21 hari sejak tanggal akuisisi. Pada saat yang sama, mengirimkannya kembali ke toko dimungkinkan, asalkan konfigurasi dan pengemasan lengkap dipertahankan. Tidak perlu mengirim cek, karena semua data pembelian terkandung dalam akun pribadi Anda.
Sebagai aturan, pembeli kembali jika pewarnaan tidak sama yang ditunjukkan di situs, atau gaya atau ukurannya berbeda. Selain itu, banyak hal dikembalikan karena pernikahan, jika tiba -tiba terdeteksi, atau peralatannya berbeda.
Barang dibeli terus Beri liar, jaminan diberikan - 2 tahun. Jika pernikahan atau properti ditemukan selama masa pakai, menunjukkan bahwa barang sudah digunakan, maka itu juga dapat dikembalikan. Pada saat yang sama, aplikasi untuk pertimbangan barcard harus disusun di situs.
Cara Kembali ke Weildberris melalui kurir, setelah mencoba, di titik ekstradisi: instruksi, contoh
Jadi, kembali ke Beri liar Itu dilakukan melalui akun pribadi:
- Pertama -tama, buka bagian "Pembelian"
- Maka Anda harus memilih "Sejarah Belanja" Dan di sana untuk menemukan barang yang Anda rencanakan untuk kembali
- Tekan "Mengembalikan barang" dan pilih apa yang ingin Anda kirim kembali ke toko
- Setelah itu, pilih metode pengembalian yang sesuai. Ini dapat dilakukan melalui titik penerbitan, atau memanggil kurir sehingga mengambil hal itu. Tetapi perlu diingat bahwa Anda harus membayar untuk metode kedua
- Saat memilih opsi pertama, sistem akan menawarkan untuk menunjukkan item terdekat atau hanya nyaman untuk Anda. Pilih alamatnya dan kemudian Anda harus pergi ke sana dan mentransfer produk
Di sinilah pengembalian selesai. Tetap hanya mengambil benda itu. Di akun pribadi Anda, pengembalian Anda ditampilkan di bagian yang sesuai.
Cara mengembalikan barang ke Wildberry karena pernikahan: instruksi, contoh
Jika barang yang diterima tidak tepat atau memiliki pernikahan, maka dalam hal ini kembali ke Weildberris akan dilakukan melalui pembuatan aplikasi untuk verifikasi. Ini dilakukan melalui akun pribadi.
Anda perlu melampirkan beberapa gambar barang dan disarankan untuk mengambil video, setidaknya pendek, sehingga terlihat dalam perbedaan atau pernikahan. Selain itu, Anda harus menggambarkan cacat itu sendiri. Secara total, aplikasi ini dianggap hingga lima hari kerja. Jika disetujui, maka pengembalian barang akan dimungkinkan dalam salah satu metode di atas. Pengembalian produk yang rusak diizinkan sepanjang jaminan.
Jadi, untuk melamar aplikasi, lakukan hal berikut:
- Hari Mulai Buka Bagian "Verifikasi Barang" Dan pilih "Pengembalian setelah pembayaran untuk menikah"
- Pada halaman baru, klik tombol Aplikasi
- Selanjutnya, pilih produk yang dibeli dari daftar sebelumnya dan lampirkan bukti bahwa pernikahan benar -benar terjadi
- Setelah itu, jelaskan masalah Anda di jendela besar
- Lengkapi aplikasi dan tunggu sampai dipertimbangkan
Saat Anda menerima persetujuan, masih harus memilih cara yang nyaman untuk mengembalikan dan mentransfer pembelian.
Di mana melihat pengembalian uang untuk Weildberris setelah mengembalikan barang?
Jadi, jika pengembalian dikembalikan ke Beri liar Disetujui dan Anda mentransfernya, tetap hanya untuk mengharapkan sampai uang dikreditkan ke saldo. Penting untuk memperhitungkan bahwa dalam hal ini toko online secara mandiri memutuskan di mana mengembalikan uang ke saldo akun pribadi atau pada kartu. Sebagai aturan, opsi terakhir digunakan. Selain itu, biasanya dana dikreditkan tidak lebih awal dari setelah tiga hari kerja. Setelah periode ini, Anda sudah dapat memeriksa apakah dana tersebut dikreditkan.
Kebetulan pembelian dilakukan untuk uang tunai. Maka sistem akan menawarkan untuk menunjukkan informasi tentang akun tempat mentransfer dana. Atau mereka akan dikreditkan ke saldo akun pribadi, dari mana mereka sudah dapat dibawa ke kartu.
Sebagai aturan, pembayaran dilakukan segera setelah informasi disediakan.
Wildberry - daftar barang yang tidak akan dikembalikan: Daftar
Pengembalian barang ke Beri liar, tentu saja, itu mungkin, tetapi seharusnya hanya diingat bahwa tidak semua hal diizinkan untuk dikembalikan. Jadi, ada daftar hal -hal tertentu yang tidak akan diterima oleh toko online:
Apakah pengembalian barang kepada Wildberris dibayar?
Banyak yang tertarik pada pertanyaan - apakah itu dibayarkan kepada pengembalian barang Beri liar? Bahkan, jika Anda sendiri membawa barang ke titik masalah dan mentransfernya ke operator, maka tidak ada yang akan mengambil dana dari Anda. Namun, jika pengembalian dilakukan dengan mentransfernya ke kurir, maka Anda harus membayar untuk layanan tersebut.
Video: Pembelian Wildberry: Hanya untuk anak perempuan!
Baca juga:
Bagaimana cara membatalkan pesanan yang dibayar dan tidak dibayar di aplikasi seluler?
Bagaimana cara membatalkan pesanan yang dibayar dan tidak dibayar dari komputer?