Cara membatalkan pesanan yang dibayar dan tidak dibayar sepenuhnya dan sebagian pada Weildberris dari telepon di aplikasi seluler: Langkah -BY -SEPAN STEP. Akankah pembatalan pesanan untuk menghitung persentase pengaruh tebusan?

Dalam artikel ini, kita akan belajar cara membatalkan pesanan untuk Weildberris dengan benar dalam aplikasi seluler.

Saya tidak selalu ingin mengambil pembelian di toko online. Dalam beberapa kasus, pelanggan tiba -tiba berubah pikiran dan berpikir tentang pembatalan pesanan. Hari ini, toko seperti Beri liar. Dan ini tidak mengejutkan, karena semuanya dapat dipesan di sini. Namun, bagaimanapun, orang terkadang membatalkan pesanan. Kami berbicara tentang bagaimana melakukan ini dari komputer di artikel "Bagaimana cara membatalkan pesanan untuk Weildberris dengan PC?"Dan sekarang mari kita cari tahu cara melakukannya dari telepon.

Cara Membatalkan Pesanan yang Dieksekusi tetapi Tidak Diketahui untuk Weildberris dari telepon di aplikasi seluler: Langkah -BY -SEKSTASI STEP

Selesaikan masalah cara membatalkan pesanan Beri liar Melalui aplikasi ini cukup sederhana. Bagaimanapun, jika pesanan belum dibayar, itu cukup untuk menghapusnya dari keranjang.

  • Untuk melakukan ini, buka aplikasi toko dan pergi ke akun pribadi Anda
  • Selanjutnya, Anda perlu membuka bagian dengan pengiriman
Menolak pengiriman
  • Setelah itu, pilih produk yang Anda butuhkan atau semuanya sekaligus dan tekan tombol "Menolak Pengiriman"
  • Saat produk dihapus, itu akan hilang dari daftar

Bagaimana cara membatalkan pesanan berbayar, pengiriman ke Weildberris dari telepon di aplikasi seluler: instruksi

Secara umum, cari tahu cara membatalkan pesanan Beri liar, dimungkinkan dalam hal pembayaran. Dalam hal ini, Anda dapat menolak tidak hanya seluruh pesanan sekaligus, tetapi juga bagiannya.

Hal ini dapat dilakukan sebagai berikut:

  • Untuk memulai, buka akun pribadi Anda di aplikasi dan buka bagian dengan pengiriman. Ngomong -ngomong, pembatalan dimungkinkan dalam hal apa pun, terlepas dari statusnya
  • Selanjutnya, pilih urutan yang Anda butuhkan dan letakkan tanda di seberangnya. Jika dia sudah berakhir di cadangan, maka sorot semuanya dengan tombol khusus
Batalkan pengiriman
  • Lalu pilih "Menghapus"
  • Penting untuk dipahami bahwa jika pembelian ada dalam status lain, maka Anda perlu menekan "Pembatalan Pengiriman"

Ketika Anda telah membayar barang, halaman akan ditampilkan bahwa jika Anda berencana untuk membatalkan pesanan, ini akan mempengaruhi persentase tebusan. Bagaimana tepatnya, kami akan memberi tahu Anda nanti.

Anda dapat meninggalkan pembelian Anda secara langsung setelah kwitansi dari kurir atau di titik pickup. Jika paket telah sampai ke titik penerbitan, maka satu -satunya hal yang dapat dilakukan dalam situasi seperti itu adalah meninggalkannya di sana dan tidak mengambilnya. Tidak perlu datang dan mengatakan alasan mengapa seseorang memutuskan untuk meninggalkan pembeliannya.

Sebagai aturan, umur simpan adalah lima hari. Jika selama ini pesanan tidak diambil, maka paket akan pergi ke gudang.

Jika pesanan yang harus dibatalkan sudah ditransfer ke kurir, maka penolakan dapat dilakukan pada saat dia menelepon. Jangan buang waktu Anda dan kurir begitu saja. Katakan padanya bahwa Anda tidak lagi membutuhkan pesanan dan hanya itu. Dia akan segera dikirim ke gudang.

Cara pembatalan lain adalah garis panas. Dalam hal ini, Anda perlu menelepon melalui telepon 88001007505.Di seluruh Rusia, panggilan itu akan gratis. Ketika operator menjawab, lalu bersiaplah untuk menyebutkan nama, nomor telepon, dan nomor pesanan yang perlu Anda batalkan. Tidak ada yang dibutuhkan dari Anda lebih banyak. Karyawan akan menghapuskannya sendiri. Tetap hanya untuk memeriksa status di akun pribadi Anda.

Bagaimana membatalkan, menghapus bagian dari pesanan, pengiriman satu hal ke Weildberris melalui telepon: instruksi

Jika Anda ingin mencari cara membatalkan pesanan Beri liar Sebagian dalam aplikasi, metode ini akan sedikit berbeda. Sebagai aturan, beberapa posisi tertentu dihapus melalui penggunaan formulir umpan balik di akun pribadi Anda. Itu disebut "Banding saya".

Banding

Opsi kedua adalah menghapus barang yang tidak perlu dari pengiriman. Untuk melakukan ini, letakkan tanda berlawanan dengan hal -hal yang tidak perlu dan pilih "Hapus Pengiriman".

Perlu diingat bahwa menggunakan opsi -opsi ini diperbolehkan saat pesanan masih berada di panggung "Menyimpan". Ini berarti bahwa dia belum dikirim. Jika Anda menghapus semua hal dari keranjang, maka pesanan akan ditutup dengan status yang sesuai.

Bagaimana pembatalan tatanan untuk Weildberris akan mempengaruhi perhitungan persentase tebusan?

Penting untuk mengetahui tidak hanya bagaimana membatalkan pesanan Beri liartetapi juga bagaimana hal itu akan mempengaruhi persentase tebusan.

Faktanya, persentase tebusan dipahami berarti rasio biaya barang yang ditebus dengan jumlah yang ditebus dan dikembalikan sebagai persentase. Itu dihitung selama enam bulan terakhir. Nilai ini digunakan untuk menghitung bonus pembeli reguler dan tidak meremehkannya.

Dalam aplikasi seluler, persentase tebusan dapat dilihat di bagian tersebut "Diskon".

Penting untuk dipahami bahwa semakin tinggi tingkat pesanan berbayar, semakin besar diskon. Dengan demikian, untuk menaikkan persentase ini, pesanan harus dibayar. Anda dapat memesan beberapa paket, yang jelas tidak akan Anda tolak.

Persentase penolakan untuk memesan biasanya berkurang, tetapi ada beberapa situasi saat dilestarikan. Ini dimungkinkan ketika Anda menerima hal yang rusak atau peralatannya tidak sesuai dengan deskripsi atau deskripsi di Situs.

Namun, tidak semuanya begitu sederhana, karena Anda harus mengirimkan pernyataan khusus:

  • Buka profil Anda di aplikasi seluler dan pergi ke "Verifikasi Barang"
  • Lalu klik "Setelah menerima" atau "Pernikahan"
Kembali
  • Setelah itu, buat aplikasi
  • Anda akan diundang untuk memilih barang, yang perlu Anda lakukan
  • Lalu kami memuat bukti. Ini bisa berupa foto atau video di mana cacat sangat jelas terlihat
  • Selain itu, jelaskan masalah yang muncul dan klik ikon "Kirim"

Aplikasi ini dipertimbangkan dalam tiga hari kerja.

Dalam hal ini, persentase penebusan tidak akan berubah. Namun, jika Anda hanya mengeluarkan barang dari keranjang, maka persentase tebusan akan berkurang.

Video: Pembatalan Wildberry

Apakah Anda menyukai artikelnya? Untuk berbagi dengan teman:
Tambahkan komentar

;-) :| : x : Twisted: : senyum: : terkejut: : Sedih: : roll: : razz: : Ups: : o : mrgreen: : tertawa terbahak-bahak: : IDE: : senyum: : kejahatan: : crry: : dingin: : Anak panah: :???: :?: :!: