Dans cet article, nous parlerons de la façon de recevoir des marchandises de la boutique en ligne Wildberris.
Contenu
- Avez-vous besoin d'un passeport dès réception du colis pour Weildberris?
- Ce dont vous avez besoin pour recevoir une commande dans Weildberris: Règles
- Refus de recevoir des marchandises par Wildberry: Caractéristiques
- Est-il possible de recevoir une commande pour Wildberris par une autre personne?
- Comment obtenir un chèque pour Weildberris?
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Les achats sur Internet ont déjà fait partie de la vie quotidienne et ne diffèrent pratiquement pas des achats dans les magasins hors ligne. Ici, de la même manière, vous pouvez choisir le bon produit et le payer à l'aide d'une carte bancaire. La boutique en ligne est très populaire Baie sauvage. Des milliers de marchandises sont vendues ici à des prix compétitifs, et le site lui-même est pratique à utiliser. Cependant, les clients ont encore des questions. L'un d'eux est la réception de marchandises. Voyons comment faire les choses correctement.
Avez-vous besoin d'un passeport dès réception du colis pour Weildberris?
Obtenir des marchandises sur Baie sauvage Il s'agit d'une procédure assez simple - le client doit nommer le numéro de téléphone du client. Pour être plus précis, les quatre derniers chiffres sont nécessaires. Selon ces données, l'opérateur trouve une commande et propose de les vérifier ou d'essayer si les vêtements sont commandés.
En fait, un passeport n'est pas requis pour cette procédure. Cependant, si vous décidez de retourner l'achat pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas vous passer d'un document.
Ce dont vous avez besoin pour recevoir une commande dans Weildberris: Règles
Lorsque l'acheteur passe une commande sur le site, après le paiement, les marchandises sont envoyées à la place de sa résidence de la manière choisie. En règle générale, l'ordonnance arrive à destination pendant trois jours. Cependant, des retards sont également possibles, mais cela ne se produit pas souvent.
Lorsque le colis arrive au point d'émission, une notification SMS appropriée arrive au téléphone. Ou l'état de livraison peut être vérifié dans votre compte personnel.
Obtenir des marchandises sur Baie sauvage Ne nécessite pas trop d'effort du client. Si vous décidez de le récupérer dans l'entrepôt, alors trouvez d'abord où ils se trouvent. Ils travaillent 24 heures sur 24. Vous pouvez y aller à tout moment, mais il vaut mieux choisir la vie quotidienne, car le week-end, les entrepôts peuvent travailler avec les clients selon des graphiques abrégés.
Si vous avez commandé les marchandises avec livraison de messagerie, vous serez ramené à la maison.
Quelle que soit la situation, l'emballage avec les marchandises doit être ouvert en présence d'un employé. Ceci est nécessaire pour s'assurer qu'il n'y a pas de défauts. Si la chose ne vous convenait pas, elle peut être retournée immédiatement.
Refus de recevoir des marchandises par Wildberry: Caractéristiques
Le client n'est pas toujours configuré pour recevoir des marchandises sur Baie sauvage. Peut-être qu'il avait déjà changé d'avis pour ramasser le colis ou les marchandises se sont avérées défectueuses. Vous pouvez retourner l'achat à la fois via le courrier et au moment de la publication d'une boutique en ligne.
Donc, pour appeler le courrier pour renvoyer les marchandises au magasin, vous avez besoin:
- Dans votre compte personnel, allez à "Achats" Et presser "Dessinez un retour"
- Ensuite, nous trouvons la chose souhaitée et sélectionnons "Retournez les marchandises"
- Ensuite, la fenêtre s'ouvre, où nous sélectionnons l'appel de messagerie
- À la page suivante, nous indiquons la raison du retour
- La prochaine étape sera une indication de l'adresse de la résidence, de la date et de l'accord avec les termes de retour
- En conclusion, cliquez "Dessinez un retour"
Dans les deux jours, le courrier vous contactera et viendra à l'appel. Grâce à lui, nous transférons les marchandises. Lorsque l'achat reviendra à l'entrepôt, les fonds seront crédités sur le compte.
Est-il possible de recevoir une commande pour Wildberris par une autre personne?
Parfois, il y a des situations lors de la réception d'une commande pour Baie sauvage Une autre personne est requise. Cela est vraiment possible, mais il faut tenir compte du fait qu'au moment de l'achat de marchandises.
Pour ce faire, pendant que les marchandises sont dans le panier, descendez la page et mettez une coche "Un autre destinataire". Vous ouvrez un formulaire dans lequel vous devez spécifier le nom et le numéro de téléphone du destinataire. Ensuite, comme d'habitude, nous passons une commande.
S'il s'est avéré que la commande est déjà passée sur vous, mais que vous ne l'avez pas vous-même, alors donnez les codes de la personne de la section "Achats". De plus, il devra nommer votre nom et votre nom de famille.
Comment obtenir un chèque pour Weildberris?
De nombreux acheteurs s'intéressent non seulement à la façon dont les marchandises sont obtenues Baie sauvagemais aussi comment obtenir un chèque de paiement. En fait, l'obtenir n'est pas du tout difficile. Lorsque vous venez recevoir votre commande, une copie papier du chèque est donnée à vos mains, qui doit être conservée afin de retourner les marchandises si nécessaire.
De plus, le chèque vient également à l'e-mail, ce que le client indique dans le profil lors de l'inscription. De là, il peut toujours être téléchargé et imprimé si le document reçu avec le package a été perdu.
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