Cómo cancelar el pedido pagado y no pagado por completo y parcialmente en Weildberris desde el teléfono en la aplicación móvil: instrucciones de paso por paso. ¿La cancelación del orden para calcular el porcentaje de rescate afectará?

En este artículo, aprenderemos cómo cancelar correctamente el pedido de Weildberris en una aplicación móvil.

No siempre quiero recoger compras en tiendas en línea. En algunos casos, los clientes de repente cambian de opinión y piensan en la cancelación del pedido. Hoy, una tienda como Baya silvestre. Y esto no es sorprendente, porque todo se puede pedir aquí. Pero, sin embargo, las personas a veces cancelan los pedidos. Hablamos sobre cómo hacer esto desde la computadora en el artículo. "¿Cómo cancelar el pedido de Weildberris con una PC?"Y ahora descubramos cómo hacerlo desde el teléfono.

Cómo cancelar un pedido ejecutado pero desconocido para Weildberris desde el teléfono en la aplicación móvil: instrucciones de paso por paso

Resuelva el problema de cómo cancelar el pedido en Baya silvestre A través de la aplicación es bastante simple. En cualquier caso, si el pedido aún no se ha pagado, es suficiente eliminarlo de la canasta.

• Para hacer esto, abra la solicitud de la tienda y vaya a su cuenta personal
• A continuación, debe abrir una sección con entrega

• Después de eso, elija el producto que necesita o todo a la vez y presione el botón "Regalizar la entrega"
• Cuando se elimina el producto, desaparecerá de la lista

Cómo cancelar el pedido pagado, entrega a Wilildberris desde el teléfono en la aplicación móvil: Instrucción

En general, descubra cómo cancelar el pedido en Baya silvestre, es posible en caso de pago. En este caso, puede rechazar no solo el pedido completo a la vez, sino también su parte.

Esto puede hacerse de la siguiente manera:

• Para comenzar, vaya a su cuenta personal en la solicitud y abra la sección con entrega. Por cierto, la cancelación es posible en cualquier caso, independientemente del estado
• A continuación, elija el pedido que necesita y coloque la marca opuesta. Si ya terminó en reserva, resalte todo con un botón especial

• Entonces escoge "Borrar"
• Es importante comprender que si la compra está en otro estado, entonces deberá presionar "Cancelación de entrega"

Cuando ya haya pagado los productos, la página se mostrará que si planea cancelar el pedido, esto afectará el porcentaje del rescate. Cómo exactamente, te lo diremos un poco más tarde.

Puede abandonar su compra directamente al recibir desde el servicio de mensajería o en un punto de recogida. Si el paquete ya ha llegado al punto de emisión, entonces lo único que se puede hacer en tal situación es dejarlo allí y no recogerlo. No es necesario venir y decir las razones por las cuales una persona decidió abandonar su compra.

Como regla general, la vida útil es de cinco días. Si durante este tiempo no se toma el pedido, el paquete irá al almacén.

Si el pedido que debe cancelarse ya se transfiere al servicio de mensajería, entonces la negativa se puede hacer en el momento en que llama. No pierdas tu tiempo y el mensajero así. Dígale que ya no necesita un pedido y eso es todo. Será enviado inmediatamente al almacén.

Otra forma de cancelar es una línea caliente. En este caso, debe hacer una llamada por teléfono 88001007505.En toda Rusia, la llamada será gratuita. Cuando el operador responda, prepárese para nombrar su nombre, número de teléfono y número de pedido que necesita cancelar. No se requiere nada más de ti. El empleado abolirá por su cuenta. Solo queda para verificar el estado en su cuenta personal.

Cómo cancelar, eliminar parte del pedido, entrega de una cosa a Weildberris a través del teléfono: Instrucciones

Si desea averiguar cómo cancelar el pedido en Baya silvestre En parte en la aplicación, el método será ligeramente diferente. Como regla general, se eliminan algunas posiciones específicas mediante el uso de un formulario de retroalimentación en su cuenta personal. Se llama "Mis apelaciones".

La segunda opción es eliminar los bienes innecesarios de la entrega. Para hacer esto, poner marcas opuestas innecesarias y seleccionar "Eliminar fuera de la entrega".

Tenga en cuenta que el uso de estas opciones está permitido mientras el pedido aún está en la etapa "Reservar". Esto significa que aún no ha sido enviado. Si elimina todas las cosas de la canasta, el pedido se cerrará con el estado apropiado.

¿Cómo afectará la cancelación de la orden de Weildberris el cálculo del porcentaje del rescate?

Es importante saber no solo cómo cancelar el pedido en Baya silvestrepero también cómo afectará el porcentaje de rescate.

De hecho, se entiende que el porcentaje de rescate significa la relación del costo de los bienes redimidos a la suma de los redimidos y devuelto como porcentaje. Se calcula en los últimos seis meses. Este valor se utiliza para calcular la bonificación de un comprador regular y no lo subestiman.

En la aplicación móvil, el porcentaje de rescate se puede ver en la sección "Descuento".

Es importante comprender que cuanto mayor sea el nivel de pedidos pagados, mayor será el descuento. En consecuencia, para aumentar este porcentaje, se deben pagar los pedidos. Puede pedir varios paquetes, que obviamente no lo rechazará.

El porcentaje de negación al orden generalmente disminuye, pero hay varias situaciones en las que se conserva. Esto es posible cuando recibió una cosa defectuosa o su equipo no corresponde al declarado o descripción en el Sitio.

Sin embargo, no todo es tan simple, porque debe enviar una declaración especial:

• Abra su perfil en una aplicación móvil y vaya a "Verificación de bienes"
• Luego haga clic "Al recibir" o "Matrimonio"

• Después de eso, cree una aplicación
• Se le invitará a elegir los productos, que necesita hacer
• Luego cargamos la evidencia. Puede ser una foto o video en el que los defectos son muy claramente visibles.
• Además, describa el problema que ha surgido y haga clic en el icono "Enviar"

La aplicación se considera dentro de los tres días hábiles.

En este caso, el porcentaje de redención no cambiará. Sin embargo, si simplemente elimina los productos de la canasta, entonces el porcentaje del rescate disminuirá.

Video: Cancelación de Wildberries