So stornieren Sie die bezahlte und unbezahlte Bestellung vollständig und teilweise auf Weildberris aus dem Telefon in der mobilen Anwendung: Schritt -By -STEP -Anweisungen. Wird die Stornierung der Reihenfolge zur Berechnung des Prozentsatzes des Lösegeldes beeinflussen?

In diesem Artikel lernen wir, wie Sie die Bestellung für Weildberris in einer mobilen Anwendung korrekt stornieren.

Ich möchte nicht immer Einkäufe in Online -Shops abholen. In einigen Fällen ändern Kunden plötzlich ihre Meinung und denken über die Stornierung der Bestellung nach. Heute so ein Geschäft als Wilde Beere. Und das ist nicht überraschend, denn hier kann alles bestellt werden. Trotzdem stornieren die Leute manchmal Bestellungen. Wir haben darüber gesprochen, wie das aus dem Computer im Artikel zu tun ist "Wie storniere ich die Bestellung für Weildberris mit einem PC?"Und jetzt finden wir heraus, wie man es vom Telefon aus macht.

So stornieren Sie eine ausgeführte, aber unbekannte Bestellung für Weildberris aus dem Telefon in der mobilen Anwendung: Schritt -By -STEP -Anweisungen

Lösen Sie die Ausgabe, wie die Bestellung storniert werden soll Wilde Beere Durch die Anwendung ist recht einfach. Wenn die Bestellung noch nicht bezahlt wurde, reicht es aus, sie aus dem Korb zu entfernen.

• Öffnen Sie dazu die Ladenanwendung und gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto
• Als nächstes müssen Sie einen Abschnitt mit Lieferung öffnen

• Wählen Sie danach das Produkt, das Sie benötigen, oder alle auf einmal und drücken Sie die Taste "Ablagerung" abgelehnt "
• Wenn das Produkt gelöscht wird, verschwindet es aus der Liste

So stornieren Sie den bezahlten Bestell

Finden Sie im Allgemeinen heraus, wie Sie die Bestellung abbrechen können Wilde BeereEs ist im Zahlungsfall möglich. In diesem Fall können Sie nicht nur die gesamte Bestellung gleichzeitig, sondern auch seinen Teil ablehnen.

Dies kann wie folgt erfolgen:

• Gehen Sie in der Bewerbung zu Ihrem persönlichen Konto und öffnen Sie den Abschnitt mit Lieferung. Übrigens ist eine Stornierung auf jeden Fall möglich, unabhängig vom Status
• Wählen Sie als Nächstes die Reihenfolge, die Sie benötigen, und geben Sie die Marke gegenüber. Wenn er bereits in Reserve gelandet ist, heben Sie alles mit einem speziellen Knopf hervor

• Dann wähle "Löschen"
• Es ist wichtig zu verstehen, dass Sie, wenn sich der Kauf in einem anderen Status befindet, drücken müssen "Lieferstornierung"

Wenn Sie bereits für die Ware bezahlt haben, wird die Seite angezeigt, dass dies, wenn Sie die Bestellung stornieren möchten, den Prozentsatz des Lösegeldes beeinflusst. Wie genau werden wir Ihnen etwas später erzählen.

Sie können Ihren Kauf direkt nach Eingang vom Kurier oder an einem Abholpunkt aufgeben. Wenn das Paket bereits zum Ausgabepunkt gekommen ist, ist das einzige, was in einer solchen Situation getan werden kann, es dort dort zu lassen und nicht abzuholen. Es ist nicht notwendig, die Gründe zu sagen, warum eine Person beschlossen hat, ihren Kauf aufzugeben.

In der Regel beträgt die Haltbarkeit fünf Tage. Wenn die Bestellung in dieser Zeit nicht weggenommen wird, wird das Paket ins Lagerhaus gehen.

Wenn die Bestellung, die storniert werden muss, bereits an den Kurier übertragen wird, kann die Ablehnung in dem Moment erfolgen, wenn er anruft. Verschwenden Sie Ihre Zeit und den Kurier nicht einfach so. Sagen Sie ihm, dass Sie keine Bestellung mehr brauchen und das war's. Er wird sofort in das Lagerhaus geschickt.

Eine andere Art der Stornierung ist eine heiße Linie. In diesem Fall müssen Sie telefonisch einen Anruf telefonieren 88001007505.In ganz Russland wird der Anruf frei sein. Wenn der Bediener antwortet, dann bereiten Sie sich bereit, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und die Bestellnummer zu benennen, die Sie abbrechen müssen. Nichts wird von Ihnen mehr verlangt. Der Angestellte wird von selbst abgeschafft. Es bleibt nur, den Status in Ihrem persönlichen Konto zu überprüfen.

So stornieren Sie, einen Teil der Bestellung löschen, eine Sache an Weildberris über das Telefon: Anweisungen

Wenn Sie herausfinden möchten, wie Sie die Bestellung stornieren möchten Wilde Beere Teilweise in der Anwendung ist die Methode geringfügig unterschiedlich. In der Regel werden einige spezifische Positionen durch die Verwendung eines Feedback -Formulars in Ihrem persönlichen Konto entfernt. Es wird genannt "Meine Berufungen".

Die zweite Option besteht darin, unnötige Waren aus der Lieferung zu entfernen. Stellen Sie dazu die Markierungen gegenüber unnötigen Dingen entgegengesetzt und wählen Sie dies aus "Auslieferung löschen".

Denken Sie daran, dass die Verwendung dieser Optionen zulässig ist, während die Bestellung noch auf der Bühne ist "Reservieren". Dies bedeutet, dass er noch nicht gesendet wurde. Wenn Sie alle Dinge aus dem Korb entfernen, wird die Bestellung mit dem entsprechenden Status geschlossen.

Wie wirkt sich die Stornierung der Reihenfolge für Weildberris auf die Berechnung des Prozentsatzes des Lösegeldes aus?

Es ist wichtig, nicht nur zu wissen, wie die Bestellung abgesagt werden kann Wilde BeereAber auch wie es den Prozentsatz des Lösegeldes beeinflusst.

Tatsächlich wird der Prozentsatz des Lösegeldes als das Verhältnis der Kosten der erlöschten Waren zur Summe der erlösten und als Prozentsatz zurückgegeben. Es wird in den letzten sechs Monaten berechnet. Dieser Wert wird verwendet, um den Bonus eines regulären Käufers zu berechnen und ihn nicht zu unterschätzen.

In der mobilen Anwendung kann der Prozentsatz des Lösegeldes im Abschnitt angezeigt werden "Rabatt".

Es ist wichtig zu verstehen, dass je höher die bezahlte Bestellungen sind, desto größer ist der Rabatt. Um diesen Prozentsatz zu erhöhen, müssen Bestellungen bezahlt werden. Sie können mehrere Pakete bestellen, die Sie offensichtlich nicht ablehnen.

Der Prozentsatz der Verweigerung der Ordnung nimmt normalerweise ab, es gibt jedoch mehrere Situationen, in denen sie erhalten bleiben. Dies ist möglich, wenn Sie eine defekte Sache erhalten haben oder ihre Ausrüstung nicht der deklarierten oder Beschreibung auf der Website entspricht.

Nicht alles ist jedoch so einfach, da Sie eine Sondererklärung einreichen müssen:

• Öffnen Sie Ihr Profil in einer mobilen Anwendung und gehen Sie zu "Überprüfung der Waren"
• Dann klick "Nach Erhalt" oder "Die Ehe"

• Erstellen Sie danach eine Anwendung
• Sie werden eingeladen, die Waren auszuwählen, die Sie tun müssen
• Dann laden wir die Beweise. Es kann ein Foto oder ein Video sein, auf dem Mängel sehr deutlich sichtbar sind
• Beschreiben Sie außerdem das Problem, das aufgetreten ist, und klicken Sie auf das Symbol "Senden"

Die Anwendung wird innerhalb von drei Werktagen berücksichtigt.

In diesem Fall ändert sich der Prozentsatz der Erlösung nicht. Wenn Sie jedoch einfach die Ware aus dem Korb entfernen, sinkt der Prozentsatz des Lösegeldes.

Video: Wildberries Stornierung