في هذه المقالة ، سنتحدث عن كيفية استلام البضائع من متجر Wildberris على الإنترنت.
محتويات
أصبحت عمليات الشراء على الإنترنت بالفعل جزءًا من الحياة اليومية ولا تختلف عمليا عن التسوق في المتاجر غير المتصلة بالإنترنت. هنا ، بنفس الطريقة ، يمكنك اختيار المنتج المناسب ودفعه باستخدام بطاقة مصرفية. المتجر على الإنترنت يحظى بشعبية كبيرة توت بري. تباع آلاف السلع هنا بأسعار تنافسية ، والموقع نفسه مناسب للاستخدام. ومع ذلك ، لا يزال لدى العملاء أسئلة. واحد منهم هو استلام البضائع. دعونا نتعرف على كيفية القيام بذلك بشكل صحيح.
هل تحتاج إلى جواز سفر عند استلام الطرود لـ WiLdberris؟
الحصول على البضائع على توت بري إنه إجراء بسيط إلى حد ما - يجب على العميل تسمية رقم هاتف العميل. لكي تكون أكثر دقة ، هناك حاجة إلى آخر أربعة أرقام. وفقًا لهذه البيانات ، يجد المشغل طلبًا ويعرض التحقق منه أو تجربته إذا تم طلب الملابس.
في الواقع ، لا يلزم جواز السفر لهذا الإجراء. ومع ذلك ، إذا قررت إعادة الشراء لسبب ما ، فلا يمكنك الاستغناء عن المستند.
ما تحتاجه لتلقي أمر في Weildberris: القواعد
عندما يقدم المشتري طلبًا على الموقع ، بعد الدفع ، يتم إرسال البضائع في مكان إقامته بالطريقة المختارة. كقاعدة عامة ، يصل الطلب إلى الوجهة لمدة ثلاثة أيام. ومع ذلك ، فإن التأخير ممكن أيضًا ، لكن هذا لا يحدث في كثير من الأحيان.
عندما تصل الحزمة إلى نقطة الإصدار ، يصل إشعار SMS المناسب إلى الهاتف. أو يمكن التحقق من حالة التسليم في حسابك الشخصي.
الحصول على البضائع على توت بري لا يتطلب جهد كبير من العميل. إذا قررت استلامه من المستودع ، فابحث أولاً أين هم. إنهم يعملون على مدار الساعة. يمكنك الذهاب إلى هناك في أي وقت مناسب ، ولكن من الأفضل اختيار الحياة اليومية ، لأنه في عطلات نهاية الأسبوع ، يمكن أن تعمل المستودعات مع العملاء وفقًا لرسومات مختصرة.
إذا طلبت البضائع مع تسليم البريد السريع ، فسيتم إحضارك إلى المنزل.
بغض النظر عن الموقف ، يجب فتح التغليف مع البضائع في وجود موظف. هذا مطلوب من أجل التأكد من عدم وجود عيوب. إذا لم يناسبك الشيء ، فيمكن إرجاعه على الفور.
رفض استلام البضائع بواسطة Wildberry: الميزات
لم يتم تكوين العميل دائمًا لتلقي البضائع توت بري. ربما كان قد غير رأيه بالفعل لالتقاط الطرود أو تبين أن البضائع معيبة. يمكنك إعادة الشراء من خلال Courier وعند إصدار متجر عبر الإنترنت.
لذلك ، للاتصال بالساعي لإرسال البضائع إلى المتجر ، تحتاج إلى:
- في حسابك الشخصي ، انتقل إلى "المشتريات" و اضغط "ارسم عودة"
- بعد ذلك ، نجد الشيء المطلوب ونختار "إرجاع البضائع"
- ثم تفتح النافذة ، حيث نختار مكالمة البريد السريع
- في الصفحة التالية نشير إلى سبب الإرجاع
- ستكون الخطوة التالية مؤشراً على عنوان الإقامة والتاريخ والاتفاق مع شروط الإرجاع
- في الختام ، انقر فوق "ارسم عودة"
في غضون يومين ، سيتصل بك البريد السريع وسيصل إلى المكالمة. من خلالها ننقل البضائع. عندما تعود عملية الشراء إلى المستودع ، سيتم إضافة الأموال إلى الحساب.
هل من الممكن تلقي أمر لرواد ويلدبيرريس من قبل شخص آخر؟
في بعض الأحيان هناك حالات عند تلقي طلب ل توت بري شخص آخر مطلوب. هذا ممكن حقًا ، ولكن يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه فقط في وقت شراء البضائع.
للقيام بذلك ، أثناء وجود البضائع في السلة ، النزول في الصفحة ووضع علامة فحص "مستلم آخر". ستفتح نموذجًا تحتاج إليه لتحديد اسم ورقم الهاتف للمستلم. بعد ذلك ، كالعادة ، نضع أمرًا.
إذا اتضح أن الطلب قد تم وضعه بالفعل عليك ، لكنك لا تملكه بنفسك ، ثم أعط رموز الشخص من القسم "المشتريات". بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين عليه تسمية اسمك ولقبك.
كيف تحصل على شيك لـ Weildberris؟
العديد من المشترين مهتمين ليس فقط بكيفية الحصول على البضائع توت بريولكن أيضا كيفية الحصول على شيك الدفع. في الواقع ، الحصول على ذلك ليس من الصعب على الإطلاق. عندما تأتي لتلقي طلبك ، يتم إعطاء نسخة ورقية من الشيك إلى يديك ، والتي يجب الحفاظ عليها من أجل إعادة البضائع إذا لزم الأمر.
بالإضافة إلى ذلك ، يأتي الشيك أيضًا إلى البريد الإلكتروني ، والذي يشير إليه العميل في الملف الشخصي أثناء التسجيل. من هناك يمكن دائمًا تنزيله وطباعته إذا فقدت المستند المستلم مع الحزمة.
فيديو: تجد الميزانية مع Wildberries! أفضل مستحضرات التجميل!
اقرأ أيضا:
