Bu makalede, siparişte bir hata yapılırsa, malların Weildberris'e teslimatını nasıl iptal edeceğimiz hakkında konuşacağız.
İçerik
Wildberryz Online mağazası haklı olarak Rusya'nın en iyilerinden biri olarak tanınıyor. Burada binlerce ürün satın alabilirsiniz - ev için kıyafet, ekipman ve çok daha fazlası. Ancak, bazen müşterilerin hata nedeniyle teslimatı iptal etmeleri gerekir. Bunu yapmak mümkündür, ancak tüm özellikleri bilmek önemlidir. Onları analiz edelim.
Bir hata yaptıysanız Weildberris'e teslimatı iptal etmek veya değiştirmek mümkün mü?
Bir hata yaparken, her müşteri teslimatın nasıl iptal edileceğini bile düşünmez. Yabani çilek, bunu değiştirmek mümkün mü. Aslında, sitenin işlevselliği böyle bir fırsat değildir. Bir teslimat noktası seçerseniz, parseli eve teslim etmeyi isteyemezsiniz. Ancak, başlangıçta Courier teslimatını seçtiyseniz, ancak siparişi kendiniz almak istiyorsanız, daha sonra kurye aktarılıncaya kadar sayı noktasına vardığınızda, onu alabilirsiniz.
Paketin hangisinin bölümde teslim edileceğini görün "Teslimat"Düğmeye basarak "Emir ihraç noktasında alınabilir."
Hatalar yapılırsa siparişi iptal etmek mümkün mü? Evet, site teslimatın iptalini yapmanıza izin verir. Ancak, bunu doğru yapmak önemlidir.
Daha önce ödediyseniz Weildberris'e teslimat nasıl iptal edilir: Talimatlar
Öyleyse, teslimatı nasıl iptal edeceğinizi anlayalım Yabani çilek, ödeme zaten ödenmişse. Aslında, kurallar bilgisayarlar ve mobil uygulamalar için neredeyse farklı değildir. Sitedeki sipariş, sonuçlanmadan iptal edilebilir.
- Yani, önce kişisel hesabınıza gidin ve bölüme gidin "Alımlar"
- Listedeki doğru ürünü veya bir grubu bulun ve seçin
- Bir sonraki sayfada ayrıntılı satın alma bilgilerini açacaksınız. Burada, fare imlecini asın "Teslimat hakkında daha fazla bilgi edinin"
- Bir pop penceresinde vurgulanacaksınız. Teslimat için Tıklayın
- Bir grup mal için teslimatı iptal etmeye karar verirseniz, hepsini veya sadece bir kısmını aynı anda seçebilirsiniz. İhtiyacınız olmayanların karşısındaki listede bir onay işareti koyun
- Pencerenin sol tarafında teslimat teslimatını onaylamak için bir düğme bulacaksınız
İşletme maliyetlerini gerektirmeyen teslimatı iptal etmenin daha basit bir yolu daha var. Bunu yapmak için yardım hattını telefonla arayın 8 (800) 100-75-05. İletişim operatörüne bakılmaksızın çağrı ücretsiz olacaktır. Dahası, herhangi bir telefondan geçebilirsiniz. Operatör çağrıya yanıt verdiğinde, siparişinizi iptal etmeyi isteyin. Alıcının adını, telefon numarasını ve sipariş numarasını adlandırmanız isteneceğini unutmayın.
Valdberris'e teslimatı neden iptal edemiyorsunuz?
Bazen durumlar, sorunu çözmeniz gerektiğinde ortaya çıkar - teslimat nasıl iptal edilir Yabani çilek, neden iptal yapamıyorsun? Gerçekten de, bazı alıcılar aniden operasyonun mevcut olmadığını buluyor.
Mesele şu ki, ret olasılığı sadece sipariş için ödeme yaptıktan sonraki ilk 10 dakika içinde mümkündür. Zaman süresi dolmuşsa, paketin sorun noktasına gelene veya kurye getirene kadar beklemeniz gerekecektir. O zaman reddetme zaten malların geri dönüşüyle \u200b\u200bgerçekleştirilecektir. Siparişin alıcısı olduğunuzu onaylayacağınız belgeleriniz olması gerekir.
Video: Wildberries alımları. Wildberries ile sipariş. Wildberries ile Kozmetikler
Ayrıca okuyun:
