V tomto článku budeme hovoriť o tom, ako sa tovar vracia v internetovom obchode Wildberris, ako aj o tom, čo má tento postup.
Obsah
- Когда можно вернуть товар на найлдберриз: условия, причины взрата:
- Ako sa vrátiť do Weildberris cez kuriér, po pokuse, v bode vydania: výučba, príklad
- Ako vrátiť tovar do Wildberry kvôli manželstvu: pokyny, príklad
- Kde vidieť návratnosť peňazí pre Weildberris po návrate tovaru?
- Wildberry - Zoznam tovaru, ktorý sa má vrátiť: Zoznam
- Je vrátenie tovaru spoločnosti Wildberris platená?
- Video: Nákupy Wildberries: Iba pre dievčatá!
Pokiaľ ide o doručenie a montáž online obchodu Divoká bobuľa Je to jeden z najlepších. Všetko sa tu robí pre pohodlie klienta. Zákazníci však často majú otázky o tom, čo robiť v situácii, ak bol tovar vyplatený, a montáž nie je k dispozícii. Alebo všeobecne je možné vydať vrátenie tovaru. Tento postup v skutočnosti nie je taký komplikovaný. Môžete sa vrátiť bez ohľadu na zvolenú metódu doručenia.
Когда можно вернуть товар на найлдберриз: условия, причины взрата:
Musíte pochopiť, že návrat do Divoká bobuľa Je to možné do 21 dní od dátumu jeho akvizície. Zároveň je možné odoslanie späť do obchodu za predpokladu, že sa zachováva úplná konfigurácia a balenie. Nie je potrebné odosielať šek, pretože všetky nákupné údaje sú obsiahnuté vo vašom osobnom účte.
Kupujúci sa spravidla vrátia, ak sfarbenie nie je rovnaké, čo bolo uvedené na webe, alebo sa líši štýl alebo veľkosť. Okrem toho sa veci vrátia kvôli manželstvu, ak sa náhle zistí, alebo je vybavenie iné.
Tovar zakúpený Divoká bobuľa, záruka je uvedená - 2 roky. Ak sa počas služby v službe objavili manželstvo alebo nejaký majetok, čo naznačuje, že tovar už bol použitý, potom sa môže vrátiť aj. Zároveň sa na webe nevyhnutne vypracuje žiadosť o zváženie baru.
Ako sa vrátiť do Weildberris cez kuriér, po pokuse, v bode vydania: výučba, príklad
Takže sa vráťte Divoká bobuľa Vykonáva sa prostredníctvom osobného účtu:
- Najskôr otvorte sekciu „Nákupy“
- Potom si musíte vybrať „História nákupov“ a tam nájsť tovar, ktorý plánujete vrátiť
- Stlačenie „Vráťte tovar“ a vyberte, čo chcete poslať späť do obchodu
- Potom vyberte vhodnú metódu návratu. To sa dá urobiť prostredníctvom bodu vydávania alebo zavolať kuriéra tak, aby to berie. Majte však na pamäti, že za druhú metódu budete musieť zaplatiť
- Pri výbere prvej možnosti systém ponúkne na označenie najbližšieho alebo jednoducho pohodlnej položky pre vás. Vyberte adresu a potom budete musieť ísť a preniesť produkt
Tu je návrat dokončený. Zostáva len vziať túto vec. Vo vašom osobnom účte sa váš návrat zobrazuje v príslušnej časti.
Ako vrátiť tovar do Wildberry kvôli manželstvu: pokyny, príklad
Ak prijatý tovar nie je vhodný alebo má manželstvo, potom sa v tomto prípade vráti návrat do Weildberrisu vytvorením žiadosti o overenie. To sa deje prostredníctvom osobného účtu.
Budete musieť priložiť niekoľko obrázkov tovaru a je vhodné urobiť video, aspoň krátke, aby bolo viditeľné v rozporoch alebo manželstve. Okrem toho musíte opísať samotnú chybu. Celkovo sa aplikácia považuje za päť pracovných dní. Ak je schválený, vrátenie tovaru bude možné v jednej z vyššie uvedených metód. Vrátenie chybného produktu je povolený v celej záruke.
Ak chcete požiadať o žiadosť, takto:
- Začiatok dňa otvorte sekciu „Overenie tovaru“ A zvoliť „Návrat po platbe za manželstvo“
- Na novej stránke kliknite na tlačidlo aplikácie
- Ďalej vyberte produkt zakúpený zo zoznamu skôr a priložte dôkazy o tom, že manželstvo sa skutočne koná
- Potom opíšte svoj problém vo veľkom okne
- Vyplňte žiadosť a počkajte, kým sa zváži
Keď dostanete súhlas, zostáva si zvoliť pohodlný spôsob návratnosti a prevodu nákupu.
Kde vidieť návratnosť peňazí pre Weildberris po návrate tovaru?
Takže, ak sa návrat vráti do Divoká bobuľa Schválené a vy ste ho previedli, zostáva len očakávať, kým peniaze nebudú pripísané na zostatok. Je dôležité vziať do úvahy, že v tomto prípade internetový obchod nezávisle rozhodne, kde vrátiť peniaze na zostatok osobného účtu alebo na kartu. Spravidla sa používa posledná možnosť. Okrem toho sa fondy pripisujú navyše skôr ako po troch pracovných dňoch. Po tomto období si už môžete skontrolovať, či sú prostriedky pripísané.
Stáva sa, že nákup sa vykonáva za hotovosť. Potom systém ponúkne na označenie informácií o účte, kde previesť prostriedky. Alebo im budú pripísané na zostatok osobného účtu, odkiaľ už môžu byť privedení na kartu.
Spravidla sa platba uskutočňuje bezprostredne po poskytnutí informácií.
Wildberry - Zoznam tovaru, ktorý sa má vrátiť: Zoznam
Návrat tovaru do Divoká bobuľa, samozrejme, je možné, ale malo by sa pamätať na to, že nie všetky veci sa môžu vrátiť. Existuje teda určitý zoznam vecí, ktoré internetový obchod neprijme na návrat:
Je vrátenie tovaru spoločnosti Wildberris platená?
Mnohí sa zaujímajú o otázku - je zaplatená návratnosti tovaru Divoká bobuľa„ V skutočnosti, ak sami privediete tovar do vydania a prevediete ho prevádzkovateľovi, nikto od vás nebude brať finančné prostriedky. Ak sa však návrat uskutoční prevodom do kuriéra, budete musieť zaplatiť za službu.
Video: Nákupy Wildberries: Iba pre dievčatá!
Prečítajte si tiež:
Zrušila objednávku pre Wildberris - keď sa peniaze vrátia: Metódy a termíny na vrátenie peňazí
Ako zrušiť platenú a neplatenú objednávku v mobilnej aplikácii?
