Объяснительная записка на работе — как правильно написать при ошибке, об отсутствии на рабочем месте, по поводу нарушения, происшествия, проступка: инструкция по написанию, образец

Объяснительная записка: что это за документ, для чего нужен, сроки подачи, образцы написания в различных ситуациях

Объяснительная записка – документальная ступенька между работником и руководителем в случае спорных ситуаций. Правильно составленная объяснительная «спасет» сотрудника не только от штрафов, но порой и от увольнения. В этой статье мы расскажем о правах и обязанностях работника и работодателя, и о ситуациях в которых такой документ актуален, а также предложим образцы заявлений.

Объяснительная записка: нормативный документ или прихоть руководства?

В связи со своим неказистым названием «записка» многие относятся к этому документу несерьезно. Но следует помнить, что объяснительная записка – нормативный документ, который прописан в трудовом кодексе. Детальнее разберем ниже.

Итак, юный работник Иван опоздал на работу на час, о чем по оплошности или по незнанию заранее не уведомил руководство, чем вызвал определенный негативный резонанс.

Как видит ситуацию Иван:

• Он вышел на работу и даже сел в троллейбус. Но машина вылетела на встречу, и троллейбус стал участником в ДТП;
• В порыве эмоций Иван был полностью поглощен проходимым, и в числе первых выбежал с троллейбуса, чтобы оказать первую помощь пострадавшим;
• Так как Иван был очевидцем происшествия, он давал показания и только потом отправился на другой транспорт, чтобы добраться до работы;
• Эмоциональный уровень напряжения Ивана был и до того высок, а зайдя на работу он услышал ругань и несправедливые обвинения от руководителя с угрозами лишения премии, и даже увольнения. На требование написать немедленно объяснительную записку среагировал негативно и отказался, ведь что ему объяснять – не его вина!

Как видит ситуацию работодатель:

• Рабочие, особенно молодые, часто нарушают режим работы и даже прогуливают, потому, как любят поспать и до утра погулять, а уж запои так это вообще страшный сон работодателя. Уровень эмоций зашкалил, когда работник явился на час позже в помятой и грязной одежде;
• На агрессию руководства молодой рабочий ответил агрессией, вместо пояснений, а от написания документа, который мастер должен будет отнести своему руководителю так и вовсе отказался!

На этом примере мы разберем все ошибки допущенные обеими сторонами.

1. В случае опоздания или неявки на работу сотрудник обязан уведомить непосредственное руководство. В настоящее время это можно сделать одним звонком или сообщением;
2. В случае если не уведомил – прийти на работу и объяснить ситуацию устно, по возможности подтвердив документально (поход в больницу, фото с места аварии и т.д.). Даже если ситуация не зависела от работника – уместными будут извинения, за то, что нарушился производственный процесс. Несмотря на то, что этот момент не прописан в трудовом кодексе – это позволит наладить отношения с руководством;
3. Руководитель должен в спокойной форме уточнить причину неявки или задержки на работу, после чего подготовить приказ о запросе объяснительной записки, и взять с сотрудника подпись о том, что в течение двух дней после подписания данного документа сотрудник принесет объяснительную;
4. Вне зависимости от согласия или несогласия сотрудником подписывать приказ – у него есть двое суток на написание объяснительной. В трудовом кодексе прописано, что даже если приказ не был написан – за сотрудником сохраняется два дня для подачи объяснительной записки руководству;
5. По истечении двух суток руководитель вправе не принимать оправдательный документ, но это на его усмотрение. Двое суток дается, чтобы сотрудник мог правильно и обоснованно составить документ, а также собрать дополнительные справки при необходимости и даже проконсультироваться с юристом;
6. Прием объяснительной фиксируется в документообороте предприятия и ему назначается входящий номер (при желании сотрудник забирает копию документа с входящим номером);
7. Ситуация рассматривается и принимается решение о чем уведомляют сотрудника в письменной форме (при наличии любых наказаний) в течение 30 дней согласно трудового кодекса;
8. Если сотрудник не согласен с выговором – он может его оспорить в суде.

Помимо этого, если работодатель нарушил процесс оформления взыскания и принятия объяснительной записки – суд всегда становится на сторону сотрудника. Поэтому, у сотрудника больше шансов отстоять свою правоту.

Какие есть сроки написания и подачи объяснительной записки?

Сотрудник обязан написать и подать руководству объяснительную записку в течение 2-х рабочих дней. После этого руководитель имеет право не принимать документ. Также руководитель не имеет право требовать объяснительную записку «немедленно», так как сроки указаны в законодательстве.

Объяснительная записка: образец

Итак, мы разобрались в правилах подачи и приема объяснительной записки, а также в дальнейших действиях обеих сторон. Далее предлагаем перейти к образцам объяснительных записок.

Сперва стоит отметить, что единой формы и образца записки нет, и в трудовом законодательстве о форме написания ничего не указывается. Но все же стоит помнить, что это документ, следовательно, стиль написания и язык изложения – деловой. Краткость – сестра таланта.

Приводим пошаговый образец составления объяснительной записки:

• «Шапка» стандартная. Руководителю ФИО, наименования предприятия, от ФИО, и должность;
• С новой строки «Объяснительная»;
• С новой строки «Я, ФИО, должность, находясь на рабочем месте или на больничном или… и далее объяснение ситуации вкратце, не забывая, что структура краткая и по делу»;
• Дополнительно укажите место и время происшествия;
• Ниже укажите наличие документов, которые вы прилагаете, если они имеются;
• И в конце дату, ФИО, подпись.

Не забудьте проконтролировать, чтобы записке присвоили входящий номер, так как только это является подтверждением принятия записки со стороны организации.

Важный нюанс. Работник никогда не может быть точно уверен в последствиях поданной объяснительной записки. Ведь на словах часто красиво, а на деле штрафы, лишения премии и даже увольнение. И всему будет логическое объяснение – человек сам признал свою вину. Поэтому всегда оставляйте себе пути отступления.

Например, если объяснительную вы пишите сами, или с устного указания руководства – пропишите это. Ведь в случае обращения в суд это будет ошибкой со стороны управления, а значит, повысит шанс оспорить ситуацию и наказание. В случае если был выпущен приказ – указывайте дату и номер приказа, чтобы потом не смогли его заменить на более «удобный» для руководства.

Пример объяснительной записки об опоздании на работу без уважительной причины

Сладкий утренний сон, капризы ребенка, красивая девушка в кофейне или сонный сел не в тот автобус – неуважительные причины опоздания на работу или вовсе не выхода на работу. В такой ситуации работнику лучше всего попробовать договориться с руководством «полюбовно», отработав дополнительные часы, не уйдя на перерыв или выйти в выходной. Но если руководитель требует объяснительную записку, то лучше всего написать ее сухим деловым языком, с обещанием исправиться.

Например, Марина опоздала на работу, так как утро у нее в принципе не задалось. Сын рыдал и отказывался собираться в сад, позвонила сестра мужа, и она на эмоциях проехала несколько остановок. Но на работе лучше это не озвучивать, как и не писать в документе. Лучше составить документ таким образом:

«Я, Маринина Марина Васильевна, технолог пищевого производства начала рабочий день 5.06.2020 года на час позже, в 10.00, вместо 9.00 по причине задержки транспорта в пути. В будущем обещаю наладить вопрос таким образом, чтобы добираться до работы вовремя. Готова отработать час, который я отсутствовала в любое удобное время».

Как видите, все изложено сухо, по делу, указана причина, обещание ее избежать в будущем, а также способ исправления ситуации посредством отработки этого времени. В данной ситуации работодателю будет сложно оштрафовать или уволить сотрудника, если, конечно же, это не 30-я объяснительная за месяц.

Как написать объяснительную записку об опоздании на работу по уважительной причине

В этом разделе мы приводим пример написания объяснительной записки об опоздании на работу по уважительной причине:

«Я, Петров Иван Андреевич, слесарь 1 разряда, опоздал на работу, приступив к ней с 12.00, вместо 7.00 по независящей от меня причине, а именно заклинивания входной двери подъезда, что повлекло вызов МЧС. О данной ситуации было уведомлено непосредственное руководство, мастера цеха Васильев О.О. в телефонном режиме. Дополнительно прилагаю документальное подтверждение от МЧС в виде справки».

В данном случае не забывайте у сотрудников служб запрашивать документ для работы. При этом сотрудника не могут оштрафовать, лишить премии или уволить, так как он уведомил руководство доступным ему способом, а также принес на работу подтверждающие документы.

Пример написания объяснительной записки о невыполнении обязанностей

Для того чтобы знать, что вы должны или не должны делать на работе, вы должны быть ознакомлены со своими служебными обязанностями. По каждой должности они четко прописаны, и ознакомиться с ними необходимо при устройстве на работу, или если вы этого не сделали – посетив отдел кадров. Если у вас прописаны обязанности, но вы их не выполнили, с вас обязаны потребовать объяснительную записку и только потом наложить взыскание.

Помните, что указать причину «я не знал, что должен это делать» нельзя. Но можно указать причину – «это не является моими должностными обязанностями». Но опять-таки, это действительно не должно быть вашими обязанностями.

Итак, произошел инцидент. Пишется записка на имя руководства:

«Я, Корнеев Игорь Владимирович, сварщик ОАО «Строй» варил трубы отопления на объекте по адресу ул. Новая, д. 1, и по окончанию рабочего времени забрав инструмент, покинул рабочее место. Оставшиеся комплектующие в виде труб и радиаторов не сдал мастеру по причине того, что последнего не было на месте, а объект ночью под охраной.

Утром комплектующих не оказалось на месте. Признаю свою часть вины, так как не выполнил обязательств, не отчитавшись перед мастером о проделанной работе и остатках. Но прошу принять во внимание, что объект под охраной и на входе имеются камеры видеонаблюдения подтверждающие, что я не присвоил имущество компании».

В данной ситуации сварщик, скорее всего, лишится премии, но не будет оплачивать компенсацию за украденные трубы и радиаторы, так как указал, что имеется охрана и видеонаблюдение, которые несут материальную ответственность.

И другая объяснительная:

«Я, Иванова Ивана Ивановна, секретарь ООО «Малина», 30.05.2020 года выполнила свою часть работы, подготовив отчет о сделках за текущий месяц, и отправив отчет по электронной почте руководителю, и в региональные управления. Так как работаю, первый месяц, не знала, что также необходимо распечатать отчет, подписать и курьером отправить бумажную версию.

На данный момент вопрос решен, в будущем подобных нарушений обещаю не делать. Должностные обязанности распечатала и храню на рабочем столе».

Пример объяснительной записки о проступке на рабочем месте

Бывает так, что проступок на работе повлек негативную реакцию у руководителя. Чтобы вынести предупреждение или наказание, руководитель может запросить объяснительную у работника. Приводим пример.

«Я, Игнатов Александр Васильевич, официант кафе «Придорожный», 7.07.2020 года в 20.45 нахамил клиенту, в связи с возникшей ситуацией. Клиент был нетрезв, и на просьбу оплатить счет, начал хамить и кричать что еда невкусная, а стол грязный. Согласно должностным инструкциям необходимо было вызвать охрану, но я допустил проступок и нахамил клиенту в ответ, чем заслужил негативную реакцию других клиентов. Впредь обещаю не допускать подобных проступков и работать исключительно по инструкции».

Пример объяснительной записки о происшествии

В данном разделе мы приводим пример объяснительной записки о возникшем происшествии, даже если работник и не виноват в возникшей ситуации.

«Я, Яшин Александр Александрович, водитель автобуса №45 города Иваново, 25.05.2020 года следовал по маршруту на зеленый свет, пересекая сложный перекресток. В этот момент на скорости 140 км/ч в автобус врезался Volkswagen Golf, что вызвало аварию, повреждение машины и госпитализацию пассажиров.

Данные зафиксированы на видеорегистраторе, а также прилагается документ от Госавтоинспекции вызванной на место происшествия».

В данной ситуации водитель не виновен, но для разъяснения ситуации руководство могло потребовать объяснительные записки с него и других участников движения, в том числе и пассажиров.

Объяснительная записка: невнимательность

Невнимательность на рабочем месте часто называется «человеческим фактором», при этом действия по невнимательности могут приводить к совершенно неожиданным, а иногда и трагическим ситуациям. Неудивительно, что руководство, требует объяснительные записки за невнимательность.

«Я, Иванова Марина Николаевна, повар высшего разряда в ресторане «Три кабана» работала 19.06.2020 года на холодном цеху и по невнимательности в салат «оливье» вместо зеленого горошка добавила кукурузу, чем вызвала негатив клиента.

Ситуацию исправила, приготовив за счет заведения фирменное блюдо и подав клиенту лично вместе с корректно приготовленным салатом «оливье». Прошу взять во внимание, что по причине болезни сменщика повара на момент инцидента работала 15-й день без выходного, что вызвало усталость, и как следствие, невнимательность. В будущем обещаю избегать подобных ситуаций и быть более внимательной».

Резюмируем: объяснительная записка – это оправдательно-пояснительный документ, который позволяет работнику пояснить ситуацию и сгладить недомолвки с руководством, а то и вовсе избежать наказания. Не пренебрегайте своими правами, так как данный документ нужен для урегулирования спорных ситуаций.

Также вам могут понравиться наши статьи:

• Доверенность на получение почтовой корреспонденции, почтовых отправлений для организаций, ИП, физических лиц на почте России на 2020 год: бланк, образец
• Как сделать детализацию звонков через интернет: инструкция для разных операторов. Как сделать распечатку звонков через личный кабинет оператора?
• Список лучших умных слов и их значение для разговора с ответами, чтобы казаться интеллектуалом: топ-60

Видео: Объяснительная записка