In questo articolo, scopriremo come annullare correttamente l'ordine nel negozio online Wildberris e quali sono le caratteristiche di questo processo.
Contenuti
- Come annullare un ordine eseguito ma sconosciuto per Weildberris da un computer o un laptop: step -y -patene
- Come annullare, eliminare l'ordine a pagamento, la consegna a Weildberris da un computer o un laptop: istruzioni passaggi -by -passi
- Come annullare parte dell'ordine, consegna di una cosa a Weildberris: istruzioni
- È possibile rifiutare di ordinare Wildberris se è già stato consegnato?
- In che modo la cancellazione dell'ordine per il calcolo della percentuale di riscatto influenzerà?
- Perché non posso annullare l'ordine per Wildberry: possibili ragioni
- Video: cancellazione dei selvaggi
Willberries È un grande negozio online russo. Un numero enorme di ordini viene effettuato ogni giorno. Le situazioni durante l'acquisto o anche la scelta di un prodotto possono essere diverse. Ad esempio, a volte è necessario annullare l'ordine pagato o il pagamento non è stato ancora pagato, ma il cliente ha cambiato idea per acquistarlo. Questo è esattamente ciò che parleremo di queste situazioni nel nostro articolo.
Come annullare un ordine eseguito ma sconosciuto per Weildberris da un computer o un laptop: step -y -patene
Se decidi di non acquistare un prodotto che hai scelto, non dovresti preoccuparti. In questo caso, puoi sempre scoprire come annullare l'ordine per Bacca selvatica. In questo caso, le tue azioni saranno le seguenti:
- Innanzitutto, apri il tuo profilo personale sul sito
- Dopo l'ingresso, vai immediatamente alla sezione con la consegna
- Metti un segno di fronte all'ordine che si prevede di rimuovere e fare clic sul pulsante Eliminazione
- Dato che non hai ancora pagato l'ordine, non accadrà nulla di terribile
- Dopo la rimozione, l'ordine scomparirà dalla linea di consegna
Come annullare, eliminare l'ordine a pagamento, la consegna a Weildberris da un computer o un laptop: istruzioni passaggi -by -passi
Risolvi la domanda su come eliminare l'ordine su VileberrisAbbastanza facile. Non ne hai nemmeno una, ma diverse opzioni che ti permettono di farlo. Il più semplice di tutti è la rimozione manuale dell'acquisto nel tuo account personale.
Quindi, il sito ufficiale afferma che la consegna può essere completamente annullata nei primi dieci minuti dopo il pagamento.
Per annullare la consegna, fai quanto segue:
- Apri anche prima il tuo account personale e vai alla sezione con la consegna
- Quindi, seleziona la consegna di cui hai bisogno e apri i suoi dettagli
- Nella finestra che appare, fai clic su "Annulla consegna"
Su questo, la consegna verrà annullata e la merce non ti verrà portata e restituirà i soldi. Inoltre, è possibile rifiutare le merci già durante la ricevuta in materia di società. Inoltre, quando si riceve un prodotto consegnato da corriere tramite un metodo senza contatto, non viene fornita la possibilità di un parziale rifiuto della merce.
Non appena esegui tutte le azioni di cui sopra, l'ordine riceverà lo stato "Chiuso". Riceverai anche un e -mail che il tuo ordine viene annullato. Se hai eliminato la merce solo per la consegna, potresti non arrivare al punto di emissione.
C'è un altro modo per annullare l'ordine per Bacca selvatica - Questo è un appello alla linea calda. Per passare all'operatore, è necessario comporre il numero 8 800 100-75-05. La chiamata è gratuita. Allo stesso tempo, il numero è valido in tutta la Russia. Quando l'operatore ti risponde, nomina i dati che ti chiederà. Lì possiamo anche dire che vuoi abbandonare la merce. Successivamente, rimane solo per controllare la modifica dello stato nel tuo account personale.
Come annullare parte dell'ordine, consegna di una cosa a Weildberris: istruzioni
C'è una situazione in cui è necessario risolvere la questione di come annullare l'ordine per Bacca selvatica, ma non completamente, ma in parte. Per fare questo, dovrai andare un po 'diverso.
Quindi, le azioni saranno le seguenti:
- Innanzitutto, vai al tuo account personale e già lì vai alla sezione con i messaggi
- Scegli ulteriormente "I miei appelli" E compila un modulo speciale. In particolare, devi indicare gli articoli di tutte le cose di cui non avevi bisogno
Dopo l'invio, rimane solo aspettarsi una risposta. Quando arriva, tutte le posizioni inutili saranno rimosse
È possibile rifiutare di ordinare Wildberris se è già stato consegnato?
Molti sono interessati a come annullare l'ordine Bacca selvatica, se è già consegnato ed è possibile farlo? In effetti, sì, questo è possibile.
Di norma, prima di raccogliere la merce, devono essere attentamente esaminati in modo che non vi sia matrimonio e tutte le posizioni corrispondano agli ordinati. Gli acquisti sono soggetti a ritorno, sarà sufficiente dire i motivi di questa azione. Ad esempio, puoi dire che qualcosa non si è adattato a te.
In che modo la cancellazione dell'ordine per il calcolo della percentuale di riscatto influenzerà?
Alcuni clienti del negozio non sono nemmeno interessati a come annullare l'ordine per Bacca selvatica, questo influenzerà la percentuale di riscatto.
Il calcolo di tale importo viene effettuato durante l'intero periodo e il ricalcolo viene effettuato al ricevimento di un rimborso o di un pagamento. È importante capire che l'abolizione dell'ordine dopo che è stata progettata influisce sulla percentuale di riscatto. Tutte le posizioni saranno prese in considerazione come merci restituite.
Perché non posso annullare l'ordine per Wildberry: possibili ragioni
Ci sono situazioni quando risolvere la domanda su come annullare l'ordine per Bacca selvatica, non funziona. Questo di solito accade quando l'ordine è già stato trasferito in consegna. Cioè, è già in arrivo e gli operatori non possono fare nulla con lui, cioè per rimuovere qualcosa. Quindi devi aspettare la consegna. Tuttavia, quando la merce arriva al punto di emissione, non è possibile ritirarla o rifiutare parte dell'acquisto lì. Per quanto riguarda le situazioni in cui la consegna viene effettuata trasmettendolo attraverso il corriere, in questo caso c'è anche la possibilità di un fallimento completo o parziale, ma non dimenticare che parte dell'ordine non può essere rimossa con la consegna senza contatto.
Video: cancellazione dei selvaggi