Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogy az áruk hogyan kerülnek vissza a Wildberris Online áruházban, valamint arról, hogy milyen funkciók vannak ez az eljárás.
Tartalom
- Кога можно вернут товар на вайеерриз: уовия, причины возрата
- Hogyan lehet visszatérni a Weildberris -be a futáron keresztül, miután kipróbálta, a kiadatás pontján: utasítás, példa
- Hogyan lehet visszaadni az árut a házasság miatt a Wildberry -hez: utasítások, példa
- Hol láthatja a pénz visszatérését Weildberris számára az áruk visszaadása után?
- Wildberry - Az áruk listája, amelyet nem kell visszaadni: Lista
- Az áruk visszatérítése a Wildberris -hez fizet?
- Videó: Wildberry vásárlások: Csak a lányoknak!
A kézbesítés és az online áruház illesztése szempontjából Vad bogyó Ez az egyik legjobb. Minden itt megtörténik az ügyfél kényelme érdekében. Az ügyfelek azonban gyakran kérdéseik vannak arról, hogy mit kell tenni a helyzetben, ha az árut fizetnek, és a felszerelés nem áll rendelkezésre. Vagy általában lehetséges -e az áruk visszatérítését. Valójában ez az eljárás nem olyan bonyolult. Visszatérést végezhet, függetlenül a kiválasztott kézbesítési módszertől.
Кога можно вернут товар на вайеерриз: уовия, причины возрата
Meg kell értenie, hogy visszatérjen Vad bogyó A megszerzésétől számított 21 napon belül lehetséges. Ugyanakkor lehetséges, hogy visszaküldje a boltba, feltéve, hogy a teljes konfiguráció és a csomagolás fenntartható. Nem szükséges csekket küldeni, mert az összes vásárlási adatot a személyes fiókjában tartalmazza.
Általános szabály, hogy a vásárlók visszatérnek, ha a színezés nem ugyanaz, amit a helyszínen jeleztek, vagy a stílus vagy a méret különbözik. Ezenkívül a házasság miatt visszaadják a dolgokat, ha hirtelen észlelik, vagy a berendezés eltérő.
A BE vásárolt áruk Vad bogyó, garanciát kapnak - 2 év. Ha egy házasságot vagy valamilyen ingatlant fedeztek fel a szolgálati élet során, jelezve, hogy az árukat már felhasználták, akkor azt is vissza lehet adni. Ugyanakkor a vonalkács megfontolása iránti kérelmet szükségszerűen felállítják a helyszínen.
Hogyan lehet visszatérni a Weildberris -be a futáron keresztül, miután kipróbálta, a kiadatás pontján: utasítás, példa
Tehát térjen vissza Vad bogyó Ezt a személyes számlán keresztül hajtják végre:
- Mindenekelőtt nyissa meg a részt "Vásárlások"
- Akkor választania kell "A bevásárló történelem" és ott, hogy megtalálja azokat az árukat, amelyeket vissza akar térni
- nyomja meg "Visszaadja az árut" és válassza ki, mit szeretne küldeni a boltba
- Ezután válassza ki a megfelelő visszatérési módszert. Ezt meg lehet tenni a kibocsátási ponton keresztül, vagy hívhatja a futárot, hogy ez a dolgot megkapja. De ne feledje, hogy fizetnie kell a második módszerért
- Az első lehetőség kiválasztásakor a rendszer felajánlja, hogy jelezze a legközelebbi vagy egyszerűen kényelmes tárgyat az Ön számára. Válassza ki a címet, majd oda kell mennie, és át kell adnia a terméket
Itt fejeződik be a visszatérés. Csak a dolgot kell elvinni. Személyes számláján a visszatérés megjelenik a megfelelő szakaszban.
Hogyan lehet visszaadni az árut a házasság miatt a Wildberry -hez: utasítások, példa
Ha a beérkezett áruk nem megfelelő, vagy házasságuk van, akkor ebben az esetben visszatérést végeznek a Weildberrisbe egy ellenőrzési kérelem létrehozásával. Ezt személyes számlán keresztül hajtják végre.
Több képet kell csatolnia az árukról, és tanácsos egy videót készíteni, legalább rövid, hogy az eltérésben vagy a házasságban látható legyen. Ezen felül le kell írnia magát a hibát. Összességében az alkalmazást öt munkanapon is tekintik. Ha jóváhagyják, akkor az áruk visszatérése a fenti módszerek egyikében lehetséges. A hibás termék visszatérése a garancia során megengedett.
Tehát, hogy jelentkezést kérjen, tegye meg a következőket:
- A kezdő nap nyissa meg a részt "Az áruk ellenőrzése" És válasszon "Visszatérés a házasság fizetése után"
- Az új oldalon kattintson az Alkalmazás gombra
- Ezután válasszon egy terméket a listából vásárolt terméket, és csatoljon bizonyítékokat arra, hogy a házasság valóban megtörténik
- Ezután írja le a problémáját egy nagy ablakban
- Töltse ki az alkalmazást, és várja meg, amíg figyelembe veszik
Ha jóváhagyást kap, továbbra is ki kell választani a vásárlás visszatérésének és átadásának kényelmes módját.
Hol láthatja a pénz visszatérését Weildberris számára az áruk visszaadása után?
Tehát, ha a visszatérés visszatér Vad bogyó Jóváhagyva és átadta, csak akkor várható el, amíg a pénzt jóváírják az egyenlegnek. Fontos figyelembe venni, hogy ebben az esetben az online áruház önállóan dönt arról, hogy hol adja vissza a pénzt a személyes számla vagy a kártyán. Általános szabály, hogy az utolsó lehetőséget használják. Sőt, az alapokat általában legkorábban jóváírják, mint három munkanap után. Ezen időszak után már ellenőrizheti, hogy az alapokat jóváírják -e.
Előfordul, hogy a vásárlást készpénzért hajtják végre. Ezután a rendszer felajánlja, hogy jelezze az információkat a számláról, ahol átutalja a pénzeszközöket. Vagy jóváírják őket a személyes számla egyenlegének, ahonnan már el lehet vinni a kártyára.
Általános szabály, hogy a fizetést az információk megadása után azonnal végzik.
Wildberry - Az áruk listája, amelyet nem kell visszaadni: Lista
Áruk visszatérése Vad bogyóTermészetesen lehetséges, de csak azt kell szem előtt tartani, hogy nem minden dolgot engednek vissza. Tehát van egy bizonyos lista azokról a dolgokról, amelyeket az online áruház nem fogad el a visszatéréshez:
Az áruk visszatérítése a Wildberris -hez fizet?
Sokan érdekli a kérdés - fizet -e az áruk visszatérítéséhez Vad bogyó? Valójában, ha maga maga hozza az árut a kérdés pontjába, és átadja azt az üzemeltetőnek, akkor senki sem veszi el tőled a pénzeszközöket. Ha azonban a visszatérítést úgy hajtják végre, hogy átutalják a futárnak, akkor fizetnie kell a szolgáltatásért.
Videó: Wildberry vásárlások: Csak a lányoknak!
Olvassa el még:
Hogyan lehet törölni a fizetett és fizetetlen megrendelést a mobil alkalmazásban?
Hogyan lehet törölni a fizetett és fizetetlen megrendelést a számítógépről?