U ovom ćemo članku razgovarati o tome kako otkazati isporuku robe Weildberrisu ako se u redoslijedu napravi pogreška.
Sadržaj
Internetska trgovina Wildberryz zaslužena je kao jedna od najboljih u Rusiji. Ovdje možete kupiti tisuće robe - odjeću, opremu, za dom i još mnogo toga. Međutim, ponekad kupci moraju otkazati dostavu zbog pogreške. To je moguće učiniti, ali važno je znati sve značajke. Analizirajmo ih.
Je li moguće otkazati ili promijeniti dostavu u Weildberris ako ste pogriješili?
Prilikom pogreške, svaki klijent prvo ne razmišlja o tome kako otkazati dostavu Divljina, je li moguće promijeniti. U stvari, funkcionalnost web mjesta nije takva prilika. Ako odaberete točku dostave, ne možete tražiti da dostavi parcelu kući. Međutim, ako ste u početku odabrali kurirsku dostavu, ali želite sami pokupiti narudžbu, onda po dolasku u točku izdavanja dok se ne prenese na kurir, možete ga pokupiti.
Pogledajte koji će od bodova paket biti isporučen u odjeljku "Dostava"Pritiskom na gumb "Naredba se može uzimati u točki izdavanja."
Je li moguće otkazati narudžbu ako se izvrše pogreške. Da, web mjesto omogućuje vam otkazivanje isporuke. Međutim, važno je to ispravno učiniti.
Kako otkazati dostavu Weildberrisu, ako ste već platili: upute
Dakle, shvatimo kako otkazati dostavu Divljina, ako je plaćanje već plaćeno. U stvari, pravila se praktički ne razlikuju za računala i mobilne aplikacije. Narudžba na web mjestu može se otkazati bez posljedica.
- Dakle, prvo, idite na svoj osobni račun i idite na odjeljak "Kupnja"
- Pronađite i odaberite pravi proizvod ili grupu stvari na popisu
- Na sljedećoj stranici otvorit ćete detaljne podatke o kupnji. Evo, objesite pokazivač miša "Pročitajte više o isporuci"
- Bit ćete istaknuti u pop -up prozoru. Kliknite za dostavu isporuke
- Ako odlučite otkazati dostavu grupe robe, možete odabrati sve ili samo neke od njih odjednom. Na popisu nasuprot onima koji vam nisu potrebni, stavite kvačicu
- Na lijevoj strani prozora pronaći ćete gumb za potvrdu isporuke
Postoji još jedan jednostavniji način otkazivanja isporuke, što ne zahtijeva troškove rada. Da biste to učinili, nazovite telefonsku liniju telefonom 8 (800) 100-75-05. Poziv bez obzira na komunikacijskog operatera bit će besplatan. Štoviše, možete proći s bilo kojeg telefona. Kad operater odgovori na poziv, zamolite da poništi vašu narudžbu. Imajte na umu da će od vas tražiti da imenujete naziv kupca, telefonski broj i broj narudžbe.
Zašto ne možete otkazati isporuku Valdberrisu?
Ponekad se situacije nastaju kada morate riješiti problem ne - kako otkazati dostavu Divljina, zašto ne možete napraviti otkaz? Doista, neki kupci odjednom otkriju da operacija nije dostupna.
Stvar je u tome da je mogućnost odbijanja moguća samo u prvih 10 minuta nakon plaćanja narudžbe. Ako je vrijeme isteklo, tada ćete morati pričekati dok paket ne stigne do točke izdavanja ili ga kurir ne donese. Tada će se odbijanje već izvršiti povratkom robe. Morate imati dokumente sa sobom s kojima ćete potvrditi da ste primatelj narudžbe.
VIDEO: WILDBERRIES KUPUJE. Naručite s Wildberries. Kozmetika s divljemberryjem
Pročitajte i:
