Dans cet article, nous découvrirons comment annuler correctement la commande dans la boutique en ligne Wildberris et quelles sont les fonctionnalités de ce processus.
Contenu
- Comment annuler une commande exécutée mais inconnue pour Weildberris à partir d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable: Instructions étape par étape
- Comment annuler, supprimer la commande payante, livraison à Weildberris d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable: étape-par étap
- Comment annuler une partie de la commande, livraison d'une chose à Weildberris: instructions
- Est-il possible de refuser de commander Wildberris s'il a déjà été livré?
- Comment l'annulation de l'ordre de calcul du pourcentage de rançon affectera-t-elle?
- Pourquoi ne puis-je pas annuler la commande pour Wildberry: Raisons possibles
- Vidéo: annulation de nature sauvage
Clubs Il s'agit d'une grande boutique en ligne russe. Un grand nombre de commandes sont faites chaque jour. Les situations lors de l'achat ou même du simple choix d'un produit peuvent être différentes. Par exemple, il est parfois nécessaire d'annuler la commande qui a été payée, ou le paiement n'a pas encore été payé, mais le client a changé d'avis pour l'acheter. C'est exactement ce que nous allons parler de ces situations dans notre article.
Comment annuler une commande exécutée mais inconnue pour Weildberris à partir d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable: Instructions étape par étape
Si vous décidez de ne pas acheter un produit que vous avez choisi, vous ne devez pas vous en soucier. Dans ce cas, vous pouvez toujours découvrir comment annuler la commande pour Baie sauvage. Dans ce cas, vos actions seront les suivantes:
- Tout d'abord, ouvrez votre profil personnel sur le site
- Après l'entrée, allez immédiatement à la section avec votre livraison
- Mettez une marque en face de l'ordre que vous prévoyez de supprimer et de cliquer sur le bouton Supprimer
- Puisque vous n'avez pas encore payé la commande, rien de terrible ne se produira
- Après le retrait, la commande disparaîtra de la ligne de livraison
Comment annuler, supprimer la commande payante, livraison à Weildberris d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable: étape-par étap
Résoudre la question de savoir comment supprimer la commande VileberrisAssez facile. Vous n'en avez même pas, mais plusieurs options qui vous permettent de le faire. Le plus simple de tous est la suppression manuelle de l'achat sur votre compte personnel.
Ainsi, le site officiel indique que la livraison peut être complètement annulée dans les dix premières minutes après le paiement.
Pour annuler la livraison, procédez comme suit:
- Ouvrez également votre compte personnel d'abord et allez dans la section avec livraison
- Ensuite, sélectionnez la livraison dont vous avez besoin et ouvrez ses détails
- Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez "Annuler la livraison"
À ce sujet, la livraison sera annulée et les marchandises ne vous seront pas apportées et rendront l'argent. En outre, il est possible de refuser les marchandises déjà lors de leur réception au problème de l'entreprise. De plus, lorsque vous recevez un produit livré par Courier par le biais d'une méthode sans contact, la possibilité d'un refus partiel des marchandises n'est pas fournie.
Dès que vous effectuez toutes les actions ci-dessus, la commande recevra le statut "Fermé". Vous recevrez également un e -cmail que votre commande est annulée. Si vous avez créé les marchandises juste pour la livraison, vous ne pourrez peut-être pas venir au point d'émission.
Il existe un autre moyen d'annuler la commande pour Baie sauvage - C'est un appel à la ligne chaude. Pour passer à l'opérateur, vous devez composer le numéro 8 800 100-75-05. L'appel est gratuit. Dans le même temps, le nombre est valable dans toute la Russie. Lorsque l'opérateur vous répond, nommez les données qu'il vous demandera. Là, nous pouvons également dire que vous voulez abandonner les marchandises. Après cela, il reste seulement pour contrôler la modification du statut de votre compte personnel.
Comment annuler une partie de la commande, livraison d'une chose à Weildberris: instructions
Il y a une situation où il est nécessaire de résoudre la question de savoir comment annuler la commande pour Baie sauvage, mais pas complètement, mais partiellement. Pour ce faire, vous devrez aller un peu différent.
Ainsi, les actions seront les suivantes:
- Tout d'abord, accédez à votre compte personnel, et il y a déjà à la section avec des messages
- Choisissez plus loin "Mes appels" Et remplissez un formulaire spécial. En particulier, vous devez indiquer les articles de toutes les choses dont vous n'avez pas besoin
Après l'envoi, il ne reste que de s'attendre à une réponse. Quand il vient, toutes les positions qui ne sont pas nécessaires seront supprimées
Est-il possible de refuser de commander Wildberris s'il a déjà été livré?
Beaucoup sont intéressés par la façon d'annuler la commande Baie sauvage, s'il est déjà livré et est-il possible de le faire? En fait, oui, c'est possible.
En règle générale, avant de ramasser les marchandises, ils doivent être soigneusement examinés afin qu'il n'y ait pas de mariage et que toutes les positions correspondent aux ordonnées. Les achats sont susceptibles de revenir, il suffira de dire les raisons de cette action. Par exemple, vous pouvez dire que quelque chose ne vous convenait tout simplement pas.
Comment l'annulation de l'ordre de calcul du pourcentage de rançon affectera-t-elle?
Certains clients du magasin ne sont même pas intéressés par la façon d'annuler la commande pour Baie sauvage, cela affectera-t-il le pourcentage de rançon.
Le calcul de ce montant est effectué sur toute la période et le recalcul est effectué à la réception d'un remboursement ou d'un paiement. Il est important de comprendre que l'abolition de l'ordre après sa conception affecte le pourcentage de rançon. Tous les postes seront pris en compte en tant que marchandises retournées.
Pourquoi ne puis-je pas annuler la commande pour Wildberry: Raisons possibles
Il y a des situations pour résoudre la question de savoir comment annuler la commande pour Baie sauvage, ne marche pas. Cela se produit généralement lorsque la commande a déjà été transférée à la livraison. C'est-à-dire qu'il est déjà en route et les opérateurs ne peuvent rien faire avec lui, c'est-à-dire pour supprimer quelque chose. Vous devez donc attendre la livraison. Cependant, lorsque les marchandises arrivent au point d'émission, vous ne pouvez pas le récupérer ou refuser une partie de l'achat là-bas. Quant aux situations où la livraison est effectuée en la transmettant par le courrier, dans ce cas, il y a également la possibilité d'un refus complet ou partiel, mais n'oubliez pas qu'une partie de la commande ne peut pas être supprimée avec une livraison sans contact.
Vidéo: annulation de nature sauvage