Comment annuler la livraison à Wildberry, si vous vous trompez dans la commande? Pourquoi ne pouvez-vous pas annuler la livraison à Weildberris?

Dans cet article, nous expliquerons comment annuler la livraison de marchandises à Weildberris si une erreur est commise dans la commande.

La boutique en ligne Wildberryz est à juste titre reconnue comme l'une des meilleures de la Russie. Ici, vous pouvez acheter des milliers de marchandises - vêtements, équipement, pour la maison et bien plus encore. Cependant, les clients doivent parfois annuler la livraison en raison de l'erreur. Il est possible de le faire, mais il est important de connaître toutes les fonctionnalités. Analysons-les.

Est-il possible d'annuler ou de modifier la livraison à Weildberris si vous avez fait une erreur?

Lorsque vous faites une erreur, chaque client ne réfléchit même pas à la façon d'annuler la livraison à Baie sauvage, est-il possible de le changer. En fait, la fonctionnalité du site n'est pas une telle opportunité. Si vous choisissez un point de livraison, vous ne pouvez pas demander de livrer le colis à la maison. Cependant, si vous avez initialement sélectionné la livraison de messagerie, mais que vous souhaitez récupérer la commande vous-même, à votre arrivée au point de l'émission jusqu'à ce qu'elle soit transférée au courrier, vous pouvez le récupérer.

Voir quel point le package sera livré dans la section "Livraison"En appuyant sur le bouton "La commande peut être prise au point d'émission."

Est-il possible d'annuler la commande si des erreurs sont commises. Oui, le site vous permet de faire l'annulation de la livraison. Cependant, il est important de le faire correctement.

Comment annuler la livraison à Weildberris, si vous avez déjà payé: instructions

Alors, voyons comment annuler la livraison à Baie sauvage, si le paiement a déjà été payé. En fait, les règles ne sont pratiquement pas différentes pour les ordinateurs et les applications mobiles. La commande sur le site peut être annulée sans conséquences.

  • Alors, d'abord, allez dans votre compte personnel et allez dans la section "Achats"
Achats
  • Trouvez et sélectionnez le bon produit ou le bon groupe de choses dans la liste
  • Sur la page suivante, vous ouvrez des informations d'achat détaillées. Ici, accrochez le curseur de la souris sur "En savoir plus sur la livraison"
  • Vous serez mis en évidence dans une fenêtre pop -up. Cliquez pour la livraison de la livraison
Annulation de livraison
  • Si vous décidez d'annuler la livraison d'un groupe de marchandises, vous pouvez choisir tout ou juste certains d'entre eux à la fois. Dans la liste opposée à celles dont vous n'avez pas besoin, mettez une coche
Le choix des marchandises
  • Sur le côté gauche de la fenêtre, vous trouverez un bouton pour confirmer la livraison de la livraison

Il existe un autre moyen plus simple d'annuler la livraison, qui ne nécessite pas de coûts de main-d'œuvre. Pour ce faire, appelez la hotline par téléphone 8 (800) 100-75-05. L'appel quel que soit l'opérateur de communication sera gratuit. De plus, vous pouvez passer à partir de n'importe quel téléphone. Lorsque l'opérateur répond à l'appel, demandez d'annuler votre commande. Gardez à l'esprit que vous serez invité à nommer le nom de l'acheteur, le numéro de téléphone et le numéro de commande.

Pourquoi ne pouvez-vous pas annuler la livraison à Valdberris?

Parfois, des situations surviennent lorsque vous devez résoudre le problème et non - comment annuler la livraison à Baie sauvage, pourquoi ne pouvez-vous pas faire une annulation? En effet, certains acheteurs constatent soudainement que l'opération n'est pas disponible.

Le fait est que la possibilité de refus n'est possible que dans les 10 premières minutes après avoir payé la commande. Si le temps a expiré, vous devrez attendre que le colis arrive au point de l'émission ou que le courrier l'apporte. Ensuite, le refus sera déjà effectué à travers le retour des marchandises. Vous devez avoir des documents avec vous avec lesquels vous confirmerez que vous êtes le destinataire de la commande.

VIDÉO: Achats de nature. Commande avec des sauvageries. Cosmétiques avec des sauvageries

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