V tomto článku se naučíme, jak správně zrušit objednávku pro Weildberris v mobilní aplikaci.
Obsah
- Jak zrušit provedený, ale neznámý objednávku pro Weildberris z telefonu v mobilní aplikaci: Krok -by -krok pokyny
- Jak zrušit placenou objednávku, doručení Weildberris z telefonu v mobilní aplikaci: instrukce
- Jak zrušit, odstranit část objednávky, doručení jedné věci Weildberris prostřednictvím telefonu: Pokyny
- Jak ovlivní zrušení pořadí pro Weildberris výpočet procenta výkupného?
- Video: Zrušení divokých
Nechci vždy vyzvednout nákupy v online obchodech. V některých případech zákazníci náhle změní názor a přemýšlejí o zrušení řádu. Dnes takový obchod jako Wildberry. A to není překvapivé, protože zde lze objednat vše. Ale lidé však někdy ruší rozkazy. Mluvili jsme o tom, jak to udělat z počítače v článku "Jak zrušit objednávku pro Weildberris pomocí počítače?"A teď zjistíme, jak to udělat z telefonu.
Jak zrušit provedený, ale neznámý objednávku pro Weildberris z telefonu v mobilní aplikaci: Krok -by -krok pokyny
Vyřešit problém, jak zrušit objednávku Wildberry Prostřednictvím aplikace je poměrně jednoduchá. V každém případě, pokud objednávka ještě nebyla zaplacena, stačí jej odstranit z koše.
- Chcete -li to provést, otevřete aplikaci obchodu a přejděte na svůj osobní účet
- Dále musíte otevřít sekci s doručením
- Poté vyberte produkt, který potřebujete nebo najednou, a stiskněte tlačítko „Odmítněte doručení“
- Když je produkt odstraněn, zmizí ze seznamu
Jak zrušit placenou objednávku, doručení Weildberris z telefonu v mobilní aplikaci: instrukce
Obecně zjistit, jak zrušit objednávku Wildberry, je to možné v případě platby. V tomto případě můžete odmítnout nejen celou objednávku najednou, ale také její část.
To lze provést takto:
- Chcete -li začít, přejděte na svůj osobní účet v aplikaci a otevřete sekci s doručením. Mimochodem, zrušení je v každém případě možné, bez ohledu na stav
- Dále zvolte potřebnou objednávku a dejte značku naproti tomu. Pokud již skončil v rezervě, pak zvýrazněte vše pomocí speciálního tlačítka
- Pak zvolte "Vymazat"
- Je důležité pochopit, že pokud je nákup v jiném stavu, budete muset stisknout "Zrušení dodávek"
Pokud jste za zboží již zaplatili, stránka se zobrazí, že pokud plánujete objednávku zrušit, ovlivní to procento výkupného. Jak přesně vám řekneme o něco později.
Nákup můžete opustit přímo po přijetí od Courier nebo v místě vyzvednutí. Pokud se balíček již dostal do bodu vydání, pak jedinou věcí, kterou lze v takové situaci udělat, je nechat jej tam a nevyzvednout jej. Není nutné přijít a říci důvody, proč se člověk rozhodl opustit svůj nákup.
Životností je zpravidla pět dní. Pokud během této doby není objednávka odebrána, pak balíček půjde do skladu.
Pokud je objednávka, která musí být zrušena, je již převedena na kurýra, může být odmítnutí provedeno v okamžiku, kdy volá. Neztrácejte čas a kurýr. Řekněte mu, že už nepotřebujete rozkaz a to je vše. Bude okamžitě poslán do skladu.
Dalším způsobem zrušení je horká čára. V tomto případě musíte telefonicky zavolat 88001007505.V celém Rusku bude volání zdarma. Když operátor odpoví, připravte se na jméno, telefonní číslo a číslo objednávky, které musíte zrušit. Nic od vás není nutné. Zaměstnanec se zruší sám. Zůstává pouze zkontrolovat stav na vašem osobním účtu.
Jak zrušit, odstranit část objednávky, doručení jedné věci Weildberris prostřednictvím telefonu: Pokyny
Pokud chcete přijít na to, jak zrušit objednávku Wildberry Částečně v aplikaci bude metoda mírně odlišná. Některé konkrétní pozice jsou zpravidla odstraněny pomocí formuláře zpětné vazby na vašem osobním účtu. To se nazývá „Moje odvolání“.
Druhou možností je odstranit zbytečné zboží z doručení. Chcete -li to provést, dejte známky naproti zbytečným věcem a vyberte „Odstranit z doručení“.
Mějte na paměti, že používání těchto možností je povoleno, zatímco objednávka je stále na pódiu "Rezervovat". To znamená, že dosud nebyl poslán. Pokud odstraníte všechny věci z koše, pořadí se uzavře s příslušným stavem.
Jak ovlivní zrušení pořadí pro Weildberris výpočet procenta výkupného?
Je důležité vědět nejen, jak zrušit objednávku Wildberryale také to, jak to ovlivní procento výkupného.
Ve skutečnosti se považuje procento výkupného jako poměr nákladů na vykoupené zboží ke součtu vykoupeného a vráceného v procentech. Vypočítá se za posledních šest měsíců. Tato hodnota se používá k výpočtu bonusu běžného kupujícího a nepodceňujte ji.
V mobilní aplikaci lze procento výkupného zobrazit v sekci "Sleva".
Je důležité pochopit, že čím vyšší je úroveň placených objednávek, tím větší je sleva. V souladu s tím, aby se toto procento zvýšilo, musí být vyplaceny objednávky. Můžete si objednat několik balíčků, které zjevně neodmítnete.
Procento odmítnutí řádu se obvykle snižuje, ale při zachování existuje několik situací. To je možné, když jste obdrželi vadnou věc, nebo jeho zařízení neodpovídá deklarovanému nebo popisu na webu.
Ne všechno je však tak jednoduché, protože musíte předložit zvláštní prohlášení:
- Otevřete svůj profil v mobilní aplikaci a přejděte na „Ověření zboží“
- Poté klikněte "Po obdržení" nebo "Manželství"
- Poté vytvořte aplikaci
- Budete vyzváni, abyste si vybrali zboží, které musíte udělat
- Pak načteme důkazy. Může to být fotografie nebo video, ve kterém jsou vady velmi jasně viditelné
- Kromě toho popište problém, který vznikl, a klikněte na ikonu "Poslat"
Aplikace je zvažována do tří pracovních dnů.
V tomto případě se procento vykoupení nezmění. Pokud však zboží jednoduše odstraníte z koše, procento výkupného se sníží.
Video: Zrušení divokých