كيفية إلغاء الطلب المدفوع وغير المدفوع بالكامل وجزئيًا ، تسليم البضائع إلى WiLdberris من جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول: تعليمات الخطوة -D -by -step. كيف سيؤثر إلغاء ترتيب حساب النسبة المئوية من الفدية؟ لماذا لا يمكنني إلغاء طلب Wildberry: أسباب محتملة

في هذه المقالة ، سنكتشف كيفية إلغاء الطلب بشكل صحيح في متجر Wildberris على الإنترنت وما هي ميزات هذه العملية ..

محتويات

Willberries إنه متجر روسي كبير على الإنترنت. يتم تقديم عدد كبير من الطلبات كل يوم. قد تختلف المواقف عند الشراء أو حتى اختيار المنتج. على سبيل المثال ، في بعض الأحيان يكون من الضروري إلغاء الطلب الذي تم دفعه ، أو لم يتم دفع الدفع بعد ، لكن العميل غير رأيه لشرائه. هذا بالضبط ما سنتحدث عنه عن هذه المواقف في مقالتنا.

كيفية إلغاء أمر تم تنفيذه ولكن غير معروف لـ Weildberris من جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول: تعليمات الخطوة -الخطوة

إذا قررت عدم شراء منتج اخترته ، فعليك ألا تقلق بشأنه. في هذه الحالة ، يمكنك دائمًا معرفة كيفية إلغاء الطلب توت بري. في هذه الحالة ، ستكون أفعالك كما يلي:

أولاً ، افتح ملفك الشخصي الشخصي على الموقع
بعد المدخل ، انتقل فورًا إلى القسم مع التسليم الخاص بك
ضع علامة مقابل الطلب الذي تخطط لإزالته والنقر فوق الزر الحذف
نظرًا لأنك لم تدفع الطلب بعد ، فلن يحدث شيء فظيع
بعد الإزالة ، سيختفي الطلب من خط التسليم

كيفية الإلغاء ، حذف الطلب المدفوع ، التسليم إلى Weildberris من جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول: خطوة -تعليمات الخطوة

حل مسألة كيفية حذف الطلب على Vileberrisسهل بما فيه الكفاية. ليس لديك واحد ، ولكن العديد من الخيارات التي تسمح لك بالقيام بذلك. الأسهل على الإطلاق هو الإزالة اليدوية للشراء في حسابك الشخصي.

لذلك ، يقول الموقع الرسمي أنه يمكن إلغاء التسليم بالكامل في الدقائق العشر الأولى بعد الدفع.

لإلغاء التسليم ، افعل ما يلي:

افتح أيضًا حسابك الشخصي أولاً وانتقل إلى القسم مع التسليم

بعد ذلك ، حدد التسليم الذي تحتاجه وافتح تفاصيله
على النافذة التي تظهر ، انقر فوق "إلغاء التسليم"

على هذا ، سيتم إلغاء التسليم ولن يتم إحضار البضائع إليك وستعود الأموال. بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن رفض البضائع بالفعل أثناء استلامها في إصدار الشركة. علاوة على ذلك ، عندما تتلقى منتجًا يتم تسليمه بواسطة Courier من خلال طريقة بدون اتصال ، لا يتم توفير إمكانية الرفض الجزئي للبضائع.

بمجرد القيام بجميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، سيتلقى الطلب الحالة "مغلق". سوف تتلقى أيضًا جهازًا E -mail تم إلغاء طلبك. إذا قمت بإنشاء البضائع فقط للتسليم ، فلا يجوز لك أن تأتي إلى نقطة الإصدار.

هناك طريقة أخرى لإلغاء الطلب توت بري - هذا هو نداء للخط الساخن. للوصول إلى المشغل ، تحتاج إلى طلب الرقم 8 800 100-75-05. المكالمة مجانية. في الوقت نفسه ، يكون الرقم صالحًا في جميع أنحاء روسيا. عندما يجيب عليك المشغل ، قم بتسمية البيانات التي سيطلب منك. هناك يمكننا أيضًا أن نقول أنك تريد التخلي عن البضائع. بعد ذلك ، يبقى فقط للتحكم في التغيير في الحالة في حسابك الشخصي.

كيفية إلغاء جزء من الطلب ، وتسليم شيء واحد إلى Wilidberris: التعليمات

هناك موقف عندما يكون من الضروري حل مسألة كيفية إلغاء الطلب توت بري، ولكن ليس تماما ، ولكن جزئيا. للقيام بذلك ، سيكون عليك أن تذهب بطريقة مختلفة قليلاً.

لذلك ، ستكون الإجراءات كما يلي:

أولاً ، انتقل إلى حسابك الشخصي ، ومن بالفعل انتقل إلى القسم مع الرسائل
اختر المزيد "نداءاتي" وملء نموذج خاص. على وجه الخصوص ، تحتاج إلى الإشارة إلى مقالات كل الأشياء التي لم تكن بحاجة إليها

بعد الإرسال ، يبقى فقط توقع إجابة. عندما يأتي ، ستتم إزالة جميع المواقف غير الضرورية

هل من الممكن رفض طلب Wildberris إذا تم تسليمه بالفعل؟

يهتم الكثيرون بكيفية إلغاء الطلب على توت بري، إذا تم تسليمها بالفعل وهل من الممكن القيام بذلك على الإطلاق؟ في الواقع ، نعم ، هذا ممكن.

كقاعدة عامة ، قبل التقاط البضائع ، يجب فحصها بعناية بحيث لا يوجد زواج وجميع المواقف تتوافق مع المرتبة. عمليات الشراء عرضة للعودة ، سيكون كافياً أن نقول أسباب هذا الإجراء. على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول أن شيئًا ما لم يناسبك.

كيف سيؤثر إلغاء ترتيب حساب النسبة المئوية من الفدية؟

بعض عملاء المتجر لا يهتمون حتى بكيفية إلغاء الطلب توت بري، هل سيؤثر هذا على نسبة الفدية.

يتم إجراء حساب هذا المبلغ خلال الفترة الكاملة ، ويتم إعادة حساب عند استلام استرداد أو دفع. من المهم أن نفهم أن إلغاء النظام بعد تصميمه يؤثر على نسبة الفدية. سيتم أخذ جميع المواقف في الاعتبار كسلع مسترجعة.

لماذا لا يمكنني إلغاء الطلب لـ Wildberry: الأسباب المحتملة

هناك حالات عند حل مسألة كيفية إلغاء الطلب توت بري، لا يعمل. يحدث هذا عادة عندما يتم نقل الطلب بالفعل إلى التسليم. أي أنه بالفعل في الطريق ولا يستطيع المشغلون فعل أي شيء معه ، أي لإزالة شيء ما. لذلك عليك الانتظار للتسليم. ومع ذلك ، عندما تصل البضائع إلى نقطة الإصدار ، لا يمكنك استلامها أو رفض جزء من الشراء هناك. أما بالنسبة للحالات التي يتم فيها تنفيذ التسليم عن طريق نقلها عبر البريد السريع ، فهناك أيضًا إمكانية رفض كامل أو جزئي ، ولكن لا تنسى أن جزءًا من الطلب لا يمكن إزالة عن طريق التسليم بدون اتصال.