หมายเหตุอธิบาย: เอกสารประเภทนี้คือสิ่งที่จำเป็นกำหนดเวลาตัวอย่างการสะกดคำในสถานการณ์ต่าง ๆ
สารบัญ
- หมายเหตุอธิบาย: เอกสารเชิงบรรทัดฐานหรือความต้องการของการจัดการ?
- คำศัพท์การเขียนและการยื่นบันทึกอธิบายคืออะไร?
- หมายเหตุอธิบาย: ตัวอย่าง
- ตัวอย่างของบันทึกอธิบายเกี่ยวกับการทำงานสายโดยไม่มีเหตุผลที่ดี
- วิธีการเขียนบันทึกอธิบายเกี่ยวกับการมาสายด้วยเหตุผลที่ดี
- ตัวอย่างของการเขียนบันทึกอธิบายเกี่ยวกับการไม่เติมเต็ม
- ตัวอย่างของบันทึกอธิบายเกี่ยวกับการประพฤติมิชอบในที่ทำงาน
- ตัวอย่างของบันทึกอธิบายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
- หมายเหตุอธิบาย: การไม่สนใจ
- วิดีโอ: โน้ตอธิบาย
หมายเหตุอธิบาย - ขั้นตอนสารคดีระหว่างพนักงานและผู้จัดการในกรณีที่มีการโต้แย้ง คำอธิบายที่รวบรวมไว้อย่างถูกต้องจะ“ บันทึก” พนักงานไม่เพียง แต่จากค่าปรับเท่านั้น แต่บางครั้งก็มาจากการเลิกจ้าง ในบทความนี้เราจะพูดคุยเกี่ยวกับสิทธิและภาระผูกพันของพนักงานและนายจ้างและเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เอกสารดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องและยังเสนอตัวอย่างแอปพลิเคชัน
หมายเหตุอธิบาย: เอกสารเชิงบรรทัดฐานหรือความต้องการของการจัดการ?
ในการเชื่อมต่อกับชื่อเรื่องที่ไม่เป็นทางการ“ หมายเหตุ” หลายคนไม่จริงจังกับเอกสารนี้ แต่ควรจำไว้ว่าบันทึกอธิบายเป็นเอกสารด้านกฎระเบียบที่ลงทะเบียนในรหัสแรงงาน เราจะวิเคราะห์รายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง
ดังนั้นอีวานคนงานรุ่นเยาว์จึงมาสายสำหรับการทำงานเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงซึ่งโดยการกำกับดูแลหรือโดยไม่รู้ตัวไม่ได้แจ้งผู้นำล่วงหน้าซึ่งทำให้เกิดเสียงสะท้อนเชิงลบบางอย่าง
ตามที่อีวานเห็นสถานการณ์:
- เขาไปทำงานและนั่งในรถเข็น แต่รถบินไปประชุมและ Trolleybus กลายเป็นผู้มีส่วนร่วมในอุบัติเหตุ
- ด้วยอารมณ์ที่พอดีกันอีวานถูกดูดซึมอย่างสมบูรณ์และในหมู่คนแรกที่วิ่งออกไปจากรถเข็นเพื่อให้การปฐมพยาบาลแก่ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อ;
- เนื่องจากอีวานเป็นผู้เห็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเขาเป็นพยานและจากนั้นก็ไปที่การขนส่งอื่นเพื่อไปทำงาน
- ระดับอารมณ์ของความตึงเครียดของอีวานนั้นสูงขึ้นและเมื่อเขาไปทำงานเขาได้ยินเสียงสาบานและไม่เป็นธรรมจากศีรษะด้วยการคุกคามของการกีดกันโบนัสและแม้แต่เลิกจ้าง เขาตอบโต้เชิงลบต่อความต้องการที่จะเขียนโน้ตอธิบายในเชิงลบและปฏิเสธเพราะสิ่งที่จะอธิบายให้เขาฟังไม่ใช่ความผิดของเขา!
ตามที่นายจ้างเห็นสถานการณ์:
- คนงานโดยเฉพาะคนหนุ่มสาวมักจะละเมิดโหมดการทำงานและแม้แต่เดินเพราะพวกเขาชอบนอนและเดินไปจนถึงเช้าและแม้แต่ binges ก็เป็นความฝันที่น่ากลัวของนายจ้าง ระดับของอารมณ์ผ่านไปเมื่อพนักงานปรากฏตัวในอีกหนึ่งชั่วโมงต่อมาในเสื้อผ้าที่มีชื่อเสียงและสกปรก
- คนงานรุ่นเยาว์ตอบด้วยความก้าวร้าวต่อการรุกรานของผู้นำแทนที่จะเป็นคำอธิบายและการเขียนซึ่งอาจารย์จะต้องนำมันไปให้ผู้นำของเขาปฏิเสธอย่างสมบูรณ์!
ในตัวอย่างนี้เราจะวิเคราะห์ข้อผิดพลาดทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยทั้งสองฝ่าย
- ในกรณีที่มาสายหรือไม่ปรากฏว่าทำงานพนักงานมีหน้าที่ต้องแจ้งการจัดการโดยตรง ปัจจุบันสิ่งนี้สามารถทำได้ด้วยการโทรหรือข้อความเดียว
- ถ้าฉันไม่ได้รับแจ้งให้มาทำงานและอธิบายสถานการณ์ด้วยวาจาถ้าเป็นไปได้เอกสาร (ไปโรงพยาบาลภาพถ่ายจากที่เกิดเหตุ ฯลฯ ) แม้ว่าสถานการณ์จะไม่ขึ้นอยู่กับพนักงานคำขอโทษจะเหมาะสมสำหรับข้อเท็จจริงที่ว่ากระบวนการผลิตได้ถูกละเมิด แม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่าช่วงเวลานี้ไม่ได้ถูกสะกดออกมาในรหัสแรงงาน - สิ่งนี้จะทำให้เป็นไปได้ที่จะสร้างความสัมพันธ์กับความเป็นผู้นำ
- ผู้จัดการจะต้องอยู่ในรูปแบบที่สงบทำให้ชี้แจงเหตุผลที่ไม่ปรากฏหรือล่าช้าในการทำงานจากนั้นเตรียมคำสั่งให้ขอบันทึกอธิบายและใช้ลายเซ็นจากพนักงานว่าภายในสองวันหลังจากการลงนามในเอกสารนี้พนักงานจะ นำคำอธิบาย;
- โดยไม่คำนึงถึงความยินยอมหรือความขัดแย้งพนักงานลงนามในคำสั่ง - เขามีเวลาสองวันในการเขียนคำอธิบาย รหัสแรงงานระบุว่าแม้ว่าคำสั่งซื้อจะไม่ได้เขียนไว้ แต่พนักงานก็ยังคงมีสองวันในการส่งบันทึกอธิบายไปยังฝ่ายบริหาร
- หลังจากสองวันผู้จัดการมีสิทธิ์ที่จะไม่ยอมรับการพ้นผิด แต่นี่เป็นดุลยพินิจของเขา ได้รับสองวันเพื่อให้พนักงานสามารถวาดเอกสารได้อย่างถูกต้องและสมเหตุสมผลรวมทั้งรวบรวมใบรับรองเพิ่มเติมหากจำเป็นและแม้แต่ปรึกษาทนายความ
- การรับการอธิบายจะถูกบันทึกไว้ในการจัดการเอกสารขององค์กรและหมายเลขขาเข้าจะถูกกำหนดให้กับเขา (หากต้องการพนักงานจะใช้สำเนาเอกสารที่มีหมายเลขขาเข้า);
- สถานการณ์ได้รับการพิจารณาและมีการตัดสินใจเพื่อแจ้งให้พนักงานเป็นลายลักษณ์อักษร (หากมีการลงโทษใด ๆ ) ภายใน 30 วันตามประมวลกฎหมายแรงงาน
- หากพนักงานไม่เห็นด้วยกับการตำหนิเขาสามารถท้าทายเขาในศาล
นอกจากนี้หากนายจ้างละเมิดกระบวนการกู้คืนและยอมรับบันทึกอธิบายศาลจะใช้เวลาด้านข้างของพนักงานเสมอ ดังนั้นพนักงานมีโอกาสมากขึ้นในการปกป้องความถูกต้องของเขา
คำศัพท์การเขียนและการยื่นบันทึกอธิบายคืออะไร?
พนักงานมีหน้าที่ต้องเขียนและส่งบันทึกอธิบายไปยังฝ่ายบริหารภายใน 2 วันทำการ หลังจากนั้นผู้นำมีสิทธิ์ที่จะไม่รับเอกสาร นอกจากนี้ผู้นำไม่มีสิทธิ์เรียกร้องบันทึกอธิบาย“ ทันที” เนื่องจากข้อกำหนดนั้นระบุไว้ในกฎหมาย
หมายเหตุอธิบาย: ตัวอย่าง
ดังนั้นเราจึงหากฎสำหรับการส่งและจดบันทึกอธิบายรวมถึงการกระทำเพิ่มเติมของทั้งสองฝ่าย ต่อไปเราเสนอให้ไปที่ตัวอย่างของบันทึกอธิบาย
ตอนแรกมันเป็นเรื่องน่าสังเกตว่าไม่มีรูปแบบเดียวและโน้ตตัวอย่างและไม่มีอะไรระบุในกฎหมายแรงงานในรูปแบบของการเขียน แต่ถึงกระนั้นก็คุ้มค่าที่จะจดจำว่านี่เป็นเอกสารดังนั้นรูปแบบการเขียนและภาษาของงานนำเสนอเป็นธุรกิจ ความกะทัดรัดคือวิญญาณแห่งปัญญา
เราให้ขั้นตอน -ขั้นตอนการรวบรวมหมายเหตุอธิบาย:
- "หมวก" เป็นมาตรฐาน หัวของชื่อชื่อขององค์กรจากชื่อและตำแหน่ง;
- จากบรรทัดใหม่ "อธิบาย";
- จากบรรทัดใหม่“ ฉันชื่อตำแหน่งอยู่ในที่ทำงานหรือลาป่วยหรือ ... และคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานการณ์สั้น ๆ โดยไม่ลืมว่าโครงสร้างนั้นสั้นในกรณีนี้”;
- นอกจากนี้ยังระบุสถานที่และเวลาของเหตุการณ์
- ด้านล่างระบุความพร้อมใช้งานของเอกสารที่คุณแนบหากมีอยู่
- และในตอนท้ายวันที่ชื่อลายเซ็น
อย่าลืมควบคุมบันทึกว่าหมายเลขขาเข้าถูกกำหนดเนื่องจากนี่เป็นการยืนยันการยอมรับของโน้ตโดยองค์กร
ความแตกต่างที่สำคัญ พนักงานไม่สามารถมั่นใจได้ถึงผลที่ตามมาของบันทึกอธิบายที่ส่งมา อันที่จริงในคำพูดมันมักจะสวยงาม แต่ในความเป็นจริงค่าปรับการลิดรอนโบนัสและแม้กระทั่งการไล่ออก และทุกอย่างจะเป็นคำอธิบายที่สมเหตุสมผล - คนที่สารภาพผิด ดังนั้นมักจะออกจากการล่าถอยของคุณ
ตัวอย่างเช่นหากคุณเขียนคำอธิบายด้วยตัวเองหรือจากคำสั่งปากเปล่าของผู้นำให้จดบันทึกไว้ อันที่จริงในกรณีของการขึ้นศาลนี่จะเป็นข้อผิดพลาดในส่วนของสำนักงานซึ่งหมายความว่ามันจะเพิ่มโอกาสในการท้าทายสถานการณ์และการลงโทษ หากมีการออกคำสั่งซื้อ - ระบุวันที่และจำนวนคำสั่งซื้อดังนั้นในภายหลังพวกเขาไม่สามารถแทนที่ด้วย "สะดวก" สำหรับการจัดการมากขึ้น
ตัวอย่างของบันทึกอธิบายเกี่ยวกับการทำงานสายโดยไม่มีเหตุผลที่ดี
นอนหลับตอนเช้าที่แสนหวานความหลากหลายของเด็กสาวสวยในร้านกาแฟหรือง่วงนอนรถบัสผิด - เหตุผลที่ไม่สุภาพสำหรับการทำงานสายหรือไม่ทำงานเลย ในสถานการณ์เช่นนี้จะเป็นการดีที่สุดที่พนักงานจะพยายามเห็นด้วยกับความเป็นผู้นำ“ เป็นมิตร” โดยทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่ต้องหยุดพักหรือไปในช่วงสุดสัปดาห์ แต่ถ้าผู้นำต้องการโน้ตอธิบายได้ดีที่สุดที่จะเขียนด้วยภาษาธุรกิจที่แห้งโดยสัญญาว่าจะปรับปรุง
ตัวอย่างเช่นมาริน่ามาทำงานสายตั้งแต่เช้าในหลักการไม่ได้กำหนด ลูกชายร้องไห้สะอึกสะอื้นและปฏิเสธที่จะรวมตัวกันในสวนน้องสาวของสามีของเธอเรียกว่าและเธอก็หยุดพักหลายครั้ง แต่ในที่ทำงานมันจะดีกว่าที่จะไม่ส่งเสียงเรื่องนี้รวมถึงการไม่เขียนในเอกสาร เป็นการดีกว่าที่จะวาดเอกสารด้วยวิธีนี้:
“ ฉัน Marina Marina Vasilievna นักเทคโนโลยีการผลิตอาหารเริ่มต้นวันทำงานในวันทำงานในวันที่ 5.06.2020 ต่อชั่วโมงต่อมาเวลา 10.00 น. แทนที่จะเป็น 9.00 น. เนื่องจากการขนส่งล่าช้าบนท้องถนน ในอนาคตฉันสัญญาว่าจะสร้างคำถามในลักษณะที่จะไปทำงานตรงเวลา ฉันพร้อมที่จะออกกำลังกายหนึ่งชั่วโมงที่ฉันไม่อยู่ในเวลาที่สะดวก”
อย่างที่คุณเห็นทุกอย่างถูกระบุไว้อย่างแห้งแล้งในกรณีที่มีการระบุเหตุผลที่จะหลีกเลี่ยงในอนาคตรวมถึงวิธีแก้ไขสถานการณ์โดยการออกกำลังกายในครั้งนี้ ในสถานการณ์เช่นนี้มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับนายจ้างที่จะปรับหรือยกเลิกพนักงานเว้นแต่แน่นอนว่านี่เป็นคำอธิบายที่ 30 เป็นเวลาหนึ่งเดือน
วิธีการเขียนบันทึกอธิบายเกี่ยวกับการมาสายด้วยเหตุผลที่ดี
ในส่วนนี้เรายกตัวอย่างการเขียนบันทึกอธิบายเกี่ยวกับการทำงานสายด้วยเหตุผลที่ดี:
“ ฉัน Petrov Ivan Andreevich ช่างทำกุญแจแห่งหมวดหมู่ที่ 1 มาสายสำหรับการทำงานเริ่มตั้งแต่ 12.00 น ความท้าทายของกระทรวงเหตุฉุกเฉิน สถานการณ์นี้ได้รับแจ้งจากการจัดการโดยตรงอาจารย์ของเวิร์กช็อป Vasiliev O.O. ในโทรศัพท์ นอกจากนี้ฉันยังแนบหลักฐานสารคดีจากกระทรวงเหตุฉุกเฉินในรูปแบบของใบรับรอง”
ในกรณีนี้อย่าลืมขอเอกสารสำหรับการทำงานกับพนักงานของบริการ ในเวลาเดียวกันพนักงานไม่สามารถถูกปรับได้ขาดโบนัสหรือถูกไล่ออกในขณะที่เขาแจ้งการจัดการที่เข้าถึงได้ของเขาและนำเอกสารยืนยันมาทำงาน
ตัวอย่างของการเขียนบันทึกอธิบายเกี่ยวกับการไม่เติมเต็ม
เพื่อที่จะรู้ว่าคุณควรทำอย่างไรหรือไม่ควรทำในที่ทำงานคุณต้องคุ้นเคยกับหน้าที่ทางการของคุณ สำหรับแต่ละตำแหน่งพวกเขาจะสะกดออกมาอย่างชัดเจนและคุณต้องทำความคุ้นเคยกับพวกเขาเมื่อสมัครงานหรือถ้าคุณไม่ได้ไปเยี่ยมแผนกบุคลากร หากคุณมีความรับผิดชอบที่กำหนดไว้ แต่คุณยังไม่ได้ปฏิบัติตามคุณต้องมีบันทึกอธิบายและกำหนดค่าปรับเท่านั้น
โปรดจำไว้ว่าการระบุเหตุผล“ ฉันไม่รู้ว่าฉันควรทำสิ่งนี้” ไม่สามารถทำได้ แต่คุณสามารถระบุเหตุผล - "นี่ไม่ใช่หน้าที่ทางการของฉัน" แต่อีกครั้งมันไม่ควรเป็นความรับผิดชอบของคุณ
ดังนั้นจึงมีเหตุการณ์ หมายเหตุเขียนไว้ในชื่อของความเป็นผู้นำ:
“ ฉัน Korneev Igor Vladimirovich ช่างเชื่อมของ OJSC“ Stroy” ท่อทำความร้อนที่ปรุงสุกแล้วที่โรงงานที่ UL ใหม่ d. 1 และในตอนท้ายของเวลาทำงานที่ใช้เครื่องมือออกจากที่ทำงาน ส่วนประกอบที่เหลืออยู่ในรูปแบบของท่อและหม้อน้ำไม่ได้ส่งมอบให้กับอาจารย์เพราะหลังไม่ได้อยู่ในสถานที่และวัตถุที่อยู่ภายใต้การดูแลในเวลากลางคืน
ในตอนเช้าส่วนประกอบไม่ได้อยู่ในสถานที่ ฉันยอมรับส่วนหนึ่งของความรู้สึกผิดเพราะฉันไม่ได้ปฏิบัติตามข้อผูกพันโดยไม่ต้องรายงานต่ออาจารย์เกี่ยวกับงานที่ทำและเศษซาก แต่ฉันขอให้คุณคำนึงถึงว่าวัตถุภายใต้การคุ้มครองและที่ทางเข้ามีกล้องวงจรปิดยืนยันว่าฉันไม่ได้จัดสรรทรัพย์สินของ บริษัท ”
ในสถานการณ์เช่นนี้ช่างเชื่อมมีแนวโน้มที่จะสูญเสียโบนัส แต่จะไม่จ่ายค่าชดเชยสำหรับท่อที่ถูกขโมยและหม้อน้ำในขณะที่เขาระบุว่ามีการป้องกันและการเฝ้าระวังวิดีโอที่มีความรับผิดทางวัสดุ
และคำอธิบายอื่น:
“ ฉัน Ivanova Ivanovna เลขานุการของ Malina LLC เสร็จสิ้นส่วนหนึ่งของงานในวันที่ 05/30/2020 จัดทำรายงานการทำธุรกรรมสำหรับเดือนปัจจุบันและส่งรายงาน e -mail ไปยังผู้จัดการและไปยังการบริหารระดับภูมิภาค . ตั้งแต่ฉันทำงานในเดือนแรกฉันไม่ทราบว่าจำเป็นต้องพิมพ์รายงานลงนามและส่งเวอร์ชันกระดาษโดย Courier
ในขณะนี้ปัญหาได้รับการแก้ไขในอนาคตฉันสัญญาว่าจะไม่ละเมิดดังกล่าว ฉันพิมพ์ออกมาและจัดเก็บบนเดสก์ท็อป”
ตัวอย่างของบันทึกอธิบายเกี่ยวกับการประพฤติมิชอบในที่ทำงาน
มันเกิดขึ้นที่การประพฤติมิชอบในการทำงานทำให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบจากผู้นำ เพื่อเตือนหรือลงโทษผู้จัดการอาจขอคำอธิบายที่พนักงาน เรายกตัวอย่าง
“ ฉัน Ignatov Alexander Vasilievich บริกรของ Railway Cafe, 7.07.2020 ที่ 20.45 Nakhamil กับลูกค้าในการเชื่อมต่อกับสถานการณ์ ลูกค้าเมาและตามคำร้องขอให้จ่ายบิลเริ่มหยาบคายและตะโกนว่าอาหารนั้นไม่มีรสชาติและโต๊ะก็สกปรก ตามคำอธิบายงานมีความจำเป็นที่จะต้องเรียกความปลอดภัย แต่ฉันอนุญาตให้มีการประพฤติมิชอบและการตอบสนองของลูกค้าในการตอบสนองซึ่งได้รับปฏิกิริยาเชิงลบของลูกค้ารายอื่น จากนี้ไปฉันสัญญาว่าจะป้องกันการประพฤติมิชอบและทำงานโดยเฉพาะตามคำแนะนำ”
ตัวอย่างของบันทึกอธิบายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ในส่วนนี้เราให้ตัวอย่างของบันทึกอธิบายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแม้ว่าพนักงานจะไม่ถูกตำหนิสำหรับสถานการณ์
“ ฉัน, Yashin Alexander Aleksandrovich, คนขับรถบัสหมายเลข 45 ของ Ivanovo, 05/25/2020 ตามเส้นทางไปยังแสงสีเขียวข้ามสี่แยกที่ซับซ้อน ในขณะนี้ด้วยความเร็ว 140 กม./ชม. กอล์ฟโฟล์คสวาเกนชนเข้ากับรถบัสซึ่งทำให้เกิดอุบัติเหตุความเสียหายต่อรถยนต์และการรักษาในโรงพยาบาลของผู้โดยสาร
ข้อมูลถูกบันทึกไว้ในเครื่องบันทึกวิดีโอและเอกสารจากตำรวจจราจรที่เรียกไปยังที่เกิดเหตุก็แนบมาด้วย”
ในสถานการณ์เช่นนี้ผู้ขับขี่ไม่ได้มีความผิด แต่เพื่อชี้แจงสถานการณ์ความเป็นผู้นำอาจเรียกร้องบันทึกอธิบายจากเขาและผู้เข้าร่วมอื่น ๆ ในการเคลื่อนไหวรวมถึงผู้โดยสาร
หมายเหตุอธิบาย: การไม่สนใจ
การไม่ตั้งใจในที่ทำงานมักเรียกว่า "ปัจจัยมนุษย์" ในขณะที่การกระทำในการดูแลอาจนำไปสู่สถานการณ์ที่ไม่คาดคิดอย่างสมบูรณ์และบางครั้งสถานการณ์ที่น่าเศร้า ไม่น่าแปลกใจที่ความเป็นผู้นำต้องการบันทึกอธิบายสำหรับการไม่ตั้งใจ
“ I, Ivanova, Marina Nikolaevna, คอลัมน์ของหมวดหมู่สูงสุดในร้านอาหาร“ Three Wild Boars” ทำงานบน 19.06.2020 ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเย็นและด้วยความไม่ตั้งใจเพิ่มข้าวโพดแทนถั่วเขียว
สถานการณ์ได้รับการแก้ไขโดยการเตรียมอาหารที่มีตราสินค้าด้วยค่าใช้จ่ายของสถานประกอบการและให้บริการลูกค้าเป็นการส่วนตัวพร้อมกับสลัดโอลิเวียร์ที่เตรียมไว้อย่างถูกต้อง ฉันขอให้คุณคำนึงถึงว่าเนื่องจากโรคของการเปลี่ยนพ่อครัวในช่วงเวลาของเหตุการณ์วันที่ 15 ทำงานซึ่งทำให้เกิดความเหนื่อยล้าและเป็นผลให้เกิดการไม่ตั้งใจ ในอนาคตฉันสัญญาว่าจะหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าวและเอาใจใส่มากขึ้น”
เราสรุป: บันทึกอธิบายเป็นเอกสารที่ได้รับการอธิบายที่อนุญาตให้พนักงานอธิบายสถานการณ์และทำให้การละเว้นเป็นผู้นำหรือหลีกเลี่ยงการลงโทษอย่างราบรื่น อย่าละเลยสิทธิ์ของคุณเนื่องจากเอกสารนี้จำเป็นต้องแก้ไขสถานการณ์ที่ขัดแย้งกัน
คุณอาจชอบบทความของเรา:
- หนังสือมอบอำนาจในการรับจดหมายโต้ตอบทางไปรษณีย์รายการไปรษณีย์สำหรับองค์กรผู้ประกอบการรายบุคคลบุคคลโดยรัสเซียโพสต์ในปี 2563: แบบฟอร์มตัวอย่าง
- วิธีการโทรรายละเอียดทางอินเทอร์เน็ต: คำแนะนำสำหรับผู้ให้บริการที่แตกต่างกัน วิธีการพิมพ์การโทรผ่านบัญชีส่วนตัวของผู้ประกอบการ
- รายการคำที่ฉลาดที่ดีที่สุดและความหมายของพวกเขาสำหรับการพูดคุยกับคำตอบที่ดูเหมือนจะมีสติปัญญา: Top-60