Možnost vrnitve bomo upoštevali, ko moramo pošiljati paket z blagom nazaj na Kitajsko Aliexpress.
Načini vračanja blaga Aliexpress
Mnogi so zainteresirani, ali je mogoče blago vrniti s prodajalcem AliexpressDa, seveda je to res mogoče, le pod pogojem, da boste vse skupaj prihranili in nedotaknjeni. Če film odstranite iz tovarniške škatle, potem se ne bo zgodilo nič groznega, vendar poškodovana škatla že lahko povzroči zavrnitev vračila.
Poleg tega morate upoštevati, da je mogoče blago vrniti na različne načine, odvisno od situacije:
- Nakup je prišel do vas, vendar vas ne zahteva več in ga ne želite uporabljati. Ko prejmete obvestilo iz pošte in pojdite po paketu, ga ne vzemite, ampak preprosto napišite zavrnitev in se bo vrnilo nazaj.
- Morda tako, da ste mislili, da lahko poberete blago, toda potem, ko ste doma, si premislite. Nato odprite spor na spletnem mestu in spet spakirajte blago.
- Paket je prejet in odprt. Toda nekaj vam ni ustrezalo. Pošiljanje paketa je treba izvesti z originalno embalažo, v celotni konfiguraciji, navodili, škatlo, črkami in darila.
Kljub vsemu, o tem, ali naj blago vrnete, morate razmišljati vnaprej. Bodite prepričani, da shranite paket celote, priporočljivo je, da ga ne odprete. Ali pa skrbno razrežite embalažo ob robu, odstranite vsebino in natančno poglejte vse. Tako, da imate več možnosti, da vrnete denar, morate vsaj fotografirati ali posneti videoposnetek razpakiranja.
Prav tako vsem izkušenim kupcem vedno svetujemo, da na videoposnetek zabeležijo, kako ste pakirani blago. Ne doživljajte usode in poskusite poslati paket v navadni embalaži, ne da bi posneli video. Bolje, ne bodite preveč leni, da bi dodali dodatno plast pimpa in zapisali video.
Ali je mogoče vrniti blago Aliexpress: Novi pogoji iz leta 2022, "Enostavno ali popolno vrnitev"
Glavna stvar je, da morate to razumeti vse operacije za pošiljanje paketa za Aliexpress je treba storiti izključno s sporomKako pravilno prebrati spor na koncu članka.
Poleg tega ga je treba sprejeti. Če samo pošljete naročilo in se prodajalec nenadoma ne strinja z nečim, se boste morali zelo truditi, da ne boste izgubili denarja.
Prej je bilo potrebno, da vam bo prodajalec dal naslov za pošiljanje in lahko za potrditev navedete številko proge. Bilo je veliko težav z naslovi, dostavo. Mnogi niso upali poslati paketa zaradi visokih stroškov dostave.
Toda leta 2022 so se pravila nekoliko spremenila.
Ne pozabite, da vam zdaj ni treba ničesar izpolniti in plačati za vrnitev paketa. Samo naredite korake v skladu s spodnjimi navodili.
- Najprej pišite prodajalcuDa ste se odločili vrniti blago kot nepotrebno in iz drugega razloga, pa tudi dogovorite o donosu.
Če je vse v redu, odprite spor in počakajte, da ga ne sprejme. Če želite dokazati, da je izdelek neustrezne kakovosti, zagotovite video naročilo.
Omeniti velja, da je bolje, da ne komunicirate s prodajalcem, če je blago pokvarjeno, ampak takoj odprete spor, saj si v nasprotnem primeru lahko dopisovanje uporabite proti sebi.
Poleg tega je odpiranje spora možno z delnim donosom. Potem vam paket ni treba poslati prodajalcu.
Če odprete spor s popolno vrnitvijo in pošiljanjem paketa, potem v primeru odobritve uprave donosa pošljite paket nazaj pod novimi pogoji je brezplačno.
- Na vaš osebni račun po sporu vam boste poslali koda sledi, V poglavju " Odprti spori"ali" Vrnitev in spori", potem" Ogled podatkov„S katerim je treba paket sprejeti po pošti brezplačno. Tukaj morate imeti takšen zapis.
- Koda sledi Potrebno je dobiti (pritisnite oranžni gumb) v 5 dneh po odobritvi vrnitve.
Nato navodila za vrnitev: samo odnesite blago na pošto in pokažite črtno kodo, prejete na spletnem mestu. Recite, da imate storitev " Lahka ali imenovana tudi priročna vrnitev«.
Po pritisku na oranžni gumb boste imeli takšno kodo sledenja.
Predstavite kodo sledenja na pošti brez izpolnjevanja prejemkov in naslovovČrtno kodo lahko na spletnem mestu prenesete tudi s povezavo in predstavite to črtno kodo iz telefona.
- Po času: dana je 30 dnitako da je paket poslan in za ta izraz bi moral doseči skladiščePaket hitro prihaja, ker je skladišče v moskovski regiji.
Vendar pa vse poštne pisarne niso seznanjene z novim postopkom vračanja. Po pošti se imenuje " Enostaven ali priročen vrnitev" Če se vam je to zgodilo, pokličite telefonsko linijo ruske objave po telefonu 8-800-200-58-88, vsi se bodo zavajali.
Glavna stvar, ne pozabite, da bi moral paket iti samo na sledilni tumor, ustvarjen na mestu, sicer preprosto ne bo padel na pravo mesto.
V kakšnih primerih je mogoče blago vrniti v Aliexpress: Funkcije
- Običajno razlogi za vrnitev blaga od strank Aliexpress veliko. Na primer, blago so prejeli, a nenadoma je postalo nepotrebno ali urejeno. V takšnih razmerah spora ne morete vedno zmagati, ker so vsi pogoji izpolnjeni od prodajalca.
- Praviloma je za tiste nakupe, za katere se postavljajo prodajalci, dovoljena brezplačna dostava "Garancija za vrnitev"Omogoča vrnitev blaga ne glede na razlog za določen čas.
- Najbolj priljubljen razlog za vrnitev je neprimerna velikostDejstvo je, da neizkušeni kupci niso popolnoma razvrstili miz prodajalcev, preprosto kupijo svojo običajno velikost in kar naenkrat se izkaže za majhne. Obstajajo tudi situacije, ko prodajalci namerno vložijo stvar napačne velikosti v paket in da bi denar hitreje vrnili, predlagajo, da rešijo vprašanje vrnitve dela zneska. Mimogrede, pogosto je to še veliko bolj donosno za neposredno vrnitev blaga.
In neprimerno stvar je mogoče prodati skozi deske oglasov. Če prodajalec noče priznati in prosi, da blago pošlje nazaj, potem lahko poslabšate spor in pritegnete upravo AliexpressPraviloma je stranko.
Običajno lahko odločitev za pošiljanje paketov sprejmete, če zahtevate vrnitev celotnega zneska, ne da bi blago poslali. - Zadnja od možnosti je vrnitev stvari zaradi slaba kvaliteta, kadar ne ustrezajo opisu, okvarjeni in tako naprej. V tem primeru lahko denar vrnete tudi v celoti ali delno. Tu spet je vse odvisno od samega prodajalca. Če se ne moti vrniti del denarja in je ta možnost primerna za vas, potem lahko z rahlo poroko vrnete denar nazaj.
V nasprotnem primeru, če je nakup drag in ga ni mogoče kakorkoli uporabljati, potem ga boste seveda morali poslati nazaj.
V prvem primeru kupci ostanejo celo v plus, ker vam nadomestilo običajno omogoča kritje stroškov popravila. Toda to je idealno.
Nekateri prodajalci običajno vprašajo blago nazaj, tudi če je okvarjeno.
Kako se denar vrne za blago v Aliexpress?
Z novim sistemom brezplačnega donosa praktično ni tveganja izgube denarja.
Vaš donos doseže skladišče v Podolsku v 5-7 dneh. Tam ga ne hranijo dolgo in ga odpeljejo na Kitajsko. Takoj, ko je parcela prispela v skladišče v Podolski, je tam preverjena oprema vašega paketa, potrjeno je vračilo in denar, iz katerega je bilo naročilo izplačano v 3 dneh.
Vendar lahko v tem primeru izgubite denar: če spora ne odprete pravočasno Aliexpress, saj bo v tem primeru naročilo ostalo brez zaščite. Lahko rečete, da je 15 dni po zaključku naročila. Da, to je tako, vendar le pod pogojem, da to potrdite. V nasprotnem primeru bo sistem domneval, da ker niste sledili časovniku, je bil paket prejet in njena vsebina je z vami popolnoma zadovoljna.
Kako odpreti spor o vrnitvi blaga v Aliexpress: Navodila
Vrnitev za brezplačne parcele nazaj na Kitajsko je bila imenovana na ruskem položaju " Enostaven ali priročen vrnitev«.
Najprej, da blago pošlje prodajalcu Aliexpress, najprej morate odpreti spor in pravilno izpolniti vse vrstice.
- Najprej na seznamu z naročili kliknite nasproti nakupa - "Odprti konflikt".
- Težavo izberemo, zaradi katere želimo vrniti.
- Tukaj izberemo, kaj se vračamo blago in denar, To pomeni, da morate izdelek poslati nazaj.
- Nato bo prikazan obrazec za polnjenje.
- Kliknite gumb "Vrnitev blaga in sredstev"
- Celotno količino nakupa napišemo nekoliko nižje. Če se ne spomnite, koliko denarja ste dali za nakup, potem poglejte pod črto
- Izbira razloga, zakaj želite izdelek vrniti, in podrobno opišete situacijo
- Po potrebi malo nižje dodajte dokaze, če je izdelek okvarjen, in pošljite aplikacijo z ustreznim gumbom
Zdaj ostaja samo počakati, da sistem odobri vrnitev. Če vam v tej odločitvi nekaj ne ustreza, potem poslabšajte spor in pritegnete upravo spletnega mesta k reševanju vaše težave.
Ko prejmete odobritev za pošiljanje blaga, vas bo sistem ustvaril številka tira, s katerim boste paket poslali brezplačno (o tem smo pisali zgoraj).
Brezplačna donosnost ne velja za embalažo. Kupiti ga boste morali po pošti.
Pomembno: Ne pozabite, da morate paket poslati natančno na progo s spletnega mesta AliexpressZato ga nadzorujte na čeku. V nasprotnem primeru ne bodo šteli vrnitve.
Koliko znaša vrnitev blaga na Kitajsko v Aliexpress?
Kot že omenjeno, je Aliexpress brezplačno vrnil blago. Če želite to narediti, morate predstaviti številko skladbe, ki vam jo je dodelila spletno mesto Aliexpress Za brezplačen donos. Edino, kar vam bo pošta zavezala, da od njih kupite paket.
Video: Kako vrniti izdelek Aliexpress: Podrobna navodila
