Como cancelar o pedido pago e não remunerado de maneira completa e parcialmente, a entrega das mercadorias a Weildberris de um computador ou laptop: Etapa -By -Etapep Instruções. Como o cancelamento da ordem para calcular a porcentagem de resgate afetará? Por que não posso cancelar o pedido para Wildberry: possíveis motivos

Neste artigo, descobriremos como cancelar corretamente o pedido na loja on -line do Wildberris e quais são os recursos desse processo.

Willberries É uma grande loja on -line russa. Um grande número de pedidos é feito todos os dias. As situações ao comprar ou mesmo apenas escolher um produto podem ser diferentes. Por exemplo, às vezes é necessário cancelar o pedido pago, ou o pagamento ainda não foi pago, mas o cliente mudou de idéia para comprá -lo. É exatamente isso que falaremos sobre essas situações em nosso artigo.

Como cancelar uma ordem executada, mas desconhecida, para Weildberris de um computador ou laptop: STEP -BE -ETAPEP Instruções

Se você decidir não comprar um produto que você escolheu, não deve se preocupar com isso. Nesse caso, você sempre pode descobrir como cancelar o pedido para Frutos silvestres. Nesse caso, suas ações serão as seguintes:

  • Primeiro, abra seu perfil pessoal no site
  • Após a entrada, vá imediatamente para a seção com sua entrega
  • Coloque uma marca em frente à ordem que você planeja remover e clicar no botão de exclusão
  • Como você ainda não pagou o pedido, nada terrível acontecerá
  • Após a remoção, o pedido desaparecerá da linha de entrega

Como cancelar, excluir a ordem paga, entrega a Weildberris de um computador ou laptop: Etapa -by -Deread Instruções

Resolva a questão de como excluir a ordem VileberrisBastante fácil. Você não tem nem um, mas várias opções que permitem fazer isso. O mais fácil de todos é a remoção manual da compra em sua conta pessoal.

Portanto, o site oficial diz que a entrega pode ser completamente cancelada nos primeiros dez minutos após o pagamento.

Para cancelar a entrega, faça o seguinte:

  • Abra também sua conta pessoal primeiro e vá para a seção com entrega
Cancelamento do pedido
  • Em seguida, selecione a entrega necessária e abra seus detalhes
  • Na janela que aparece, clique "Cancelar entrega"

Sobre isso, a entrega será cancelada e as mercadorias não serão trazidas para você e devolverão o dinheiro. Além disso, é possível recusar mercadorias já durante o recibo na questão da empresa. Além disso, quando você recebe um produto entregue pelo Courier através de um método sem contato, a possibilidade de recusa parcial de mercadorias não é fornecida.

Assim que você fizer todas as ações acima, o pedido receberá o status "Fechadas". Você também receberá um e -mail que seu pedido foi cancelado. Se você fez as mercadorias apenas para entrega, poderá não chegar ao ponto de emissão.

Há outra maneira de cancelar o pedido para Frutos silvestres - Este é um apelo à linha quente. Para chegar ao operador, você precisa discar o número 8 800 100-75-05. A chamada é gratuita. Ao mesmo tempo, o número é válido em toda a Rússia. Quando o operador responder, nomeie os dados que ele perguntará. Lá também podemos dizer que você deseja abandonar as mercadorias. Depois disso, resta apenas controlar a mudança no status em sua conta pessoal.

Como cancelar parte da ordem, entrega de uma coisa a Weildberris: Instruções

Há uma situação em que é necessário resolver a questão de como cancelar o pedido para Frutos silvestres, mas não completamente, mas parcialmente. Para fazer isso, você terá que seguir um caminho um pouco diferente.

Então, as ações serão as seguintes:

  • Primeiro, vá para sua conta pessoal e já vá para a seção com mensagens
  • Escolha mais "Meus apelos" E preencha um formulário especial. Em particular, você precisa indicar os artigos de todas as coisas que você não precisa
Criar um apelo

Depois de enviar, continua sendo apenas uma resposta. Quando ele vier, todas as posições desnecessárias serão removidas

É possível se recusar a pedir o Wildberris se já foi entregue?

Muitos estão interessados \u200b\u200bem como cancelar o pedido Frutos silvestres, se já for entregue e é possível fazer isso? De fato, sim, isso é possível.

Como regra, antes de pegar as mercadorias, elas devem ser cuidadosamente examinadas para que não haja casamento e todas as posições correspondam ao pedido. As compras estão sujeitas ao retorno, será suficiente dizer as razões para esta ação. Por exemplo, você pode dizer que algo simplesmente não combina com você.

Como o cancelamento da ordem para calcular a porcentagem de resgate afetará?

Alguns clientes da loja nem estão interessados \u200b\u200bem como cancelar o pedido para Frutos silvestres, isso afetará a porcentagem de resgate.

O cálculo desse valor é realizado por todo o período e o recálculo é realizado após o recebimento de um reembolso ou pagamento. É importante entender que a abolição da ordem depois de ter sido projetada afeta a porcentagem de resgate. Todas as posições serão levadas em consideração como mercadorias devolvidas.

Por que não posso cancelar o pedido para Wildberry: possíveis motivos

Existem situações em que resolver a questão de como cancelar o pedido Frutos silvestres, não funciona. Isso geralmente acontece quando o pedido já foi transferido para a entrega. Ou seja, ele já está a caminho e os operadores não podem fazer nada com ele, isto é, para remover algo. Então você tem que esperar pela entrega. No entanto, quando as mercadorias chegam ao ponto de emissão, você não pode buscá -lo ou recusar parte da compra lá. Quanto às situações em que a entrega é realizada transmitindo -a através do correio, neste caso, também existe a possibilidade de uma falha completa ou parcial, mas não se esqueça que parte da ordem não pode ser removida com entrega sem contato.

Vídeo: Cancelamento de Wildberries

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