Como cancelar a entrega para Wildberry, se você confundiu na ordem? Por que você não pode cancelar a entrega para Weildberris?

Neste artigo, falaremos sobre como cancelar a entrega de mercadorias a Weildberris se um erro for cometido no pedido.

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A Wildberryz Online Store é merecidamente reconhecida como uma das melhores da Rússia. Aqui você pode comprar milhares de mercadorias - roupas, equipamentos, para casa e muito mais. No entanto, às vezes os clientes precisam cancelar a entrega devido ao erro. É possível fazer isso, mas é importante conhecer todos os recursos. Vamos analisá -los.

É possível cancelar ou alterar a entrega para Weildberris se você cometeu um erro?

Ao cometer um erro, cada cliente primeiro nem pensa em como cancelar a entrega para Frutos silvestres, É possível mudar isso. De fato, a funcionalidade do site não é uma oportunidade. Se você escolher um ponto de entrega, não poderá pedir para entregar o pacote para a casa. No entanto, se você selecionou inicialmente a entrega de correio, mas deseja pegar o pedido, na chegada ao ponto de emissão até que seja transferido para o correio, poderá buscá -lo.

Veja qual dos pontos o pacote será entregue na seção "Entrega"Pressionando o botão "O pedido pode ser tomado no ponto de emissão".

É possível cancelar o pedido se os erros forem cometidos. Sim, o site permite que você faça o cancelamento da entrega. No entanto, é importante fazer isso corretamente.

Como cancelar a entrega para Weildberris, se você já pagou: Instruções

Então, vamos descobrir como cancelar a entrega para Frutos silvestres, se o pagamento já foi pago. De fato, as regras praticamente não são diferentes para computadores e aplicativos móveis. O pedido no site pode ser cancelado sem consequências.

Então, primeiro, entre em sua conta pessoal e vá para a seção "Compras"

Encontre e selecione o produto ou grupo certo de coisas na lista
Na próxima página, você abrirá informações detalhadas de compra. Aqui, pendure o cursor do mouse "Leia mais sobre a entrega"
Você será destacado em uma janela pop. Clique para a entrega da entrega

Se você decidir cancelar a entrega de um grupo de mercadorias, poderá escolher todos ou apenas alguns deles de uma só vez. Na lista oposta àqueles que você não precisa, coloque uma marca de seleção

No lado esquerdo da janela, você encontrará um botão para confirmar a entrega da entrega

Há outra maneira mais simples de cancelar a entrega, que não requer custos de mão -de -obra. Para fazer isso, ligue para a linha direta por telefone 8 (800) 100-75-05. A chamada, independentemente do operador de comunicação, será gratuito. Além disso, você pode passar de qualquer telefone. Quando o operador responder à chamada, peça para anular seu pedido. Lembre -se de que você será solicitado a nomear o nome do comprador, o número de telefone e o número do pedido.

Por que você não pode cancelar a entrega para Valdberris?

Às vezes, surgem situações quando você precisa resolver o problema não - como cancelar a entrega para Frutos silvestres, por que você não pode fazer um cancelamento? De fato, alguns compradores de repente descobrem que a operação não está disponível.

O fato é que a possibilidade de recusa é possível apenas nos primeiros 10 minutos depois de pagar pelo pedido. Se o tempo expirou, você terá que esperar até que o pacote chegue ao ponto de emissão ou o correio o traga. Então a recusa já será realizada através do retorno das mercadorias. Você deve ter documentos com você com os quais confirmará que é o destinatário do pedido.

VÍDEO: Compras de Wildberries. Ordem com Wildberries. Cosméticos com Wildberries

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