Из данной статьи вы узнаете, куда приходят посылки с Алиэкспресс и как их правильно забирать.
Contents
Алиэкспресс является огромной площадкой по продаже товаров. Идут они все из Китая. Большинство вещей, заказанных бесплатной доставкой, идут простой почтой по стране. Давайте с вами разберемся, как доставляются посылки, куда именно они приходят и как их правильно получать.
Как и куда доставляют посылки с Алиэкспресс?
Как мы уже сказали, доставка посылок осуществляется в большинстве случаев по почте. Приходят они именно в то отделение, индекс которого вы укажете в адресе доставки. Когда это случится, то получателю принесут уведомление, чтобы он явился на почту и забрал посылку.
Система получения посылок одинаковая для всех стран. Кстати, не всегда посылки приходят на почту, иногда их приносят на дом курьеры, но тут уже все зависит от выбранной службы.
Если вы заказали товар бесплатной доставкой, то будьте уверены, что получите вы его через государственную почту. Еще надо учитывать, что независимо от того, что обычно клиенты Алиэкспресс сразу оплачивают полную стоимость доставки и цену товара, при получении могут все равно попросить доплату. Но такая ситуация скорее исключение из правил и практически всегда посылки отдаются в руки клиенту бесплатно.
Все посылки с Алиэкспресс доставляются в разноцветных непрозрачных пакетах. Они могут быть белыми, черными или желтыми. На пакете имеется наклейка с адресом получателя, отправителя и информацией о содержимом. Это позволяет сотрудникам почты быстро понять, кому идет посылка и кому ее можно отправить назад, в исключительном случае.
Выдача посылок осуществляется только при предоставлении паспорта или по доверенности. В зависимости от того, в какой стране проживает покупатель, процедура может немного отличаться, но суть у нее одна.
После получения посылки, ее надо распаковать и проверить состояние товара. Если все хорошо, то это подтверждается в системе Алиэкспресс, либо открывается спор.
Как и где посмотреть, что посылка с Алиэкспресс уже пришла?
Когда посылка с Алиэкспресс приходит в почтовое отделение, то обычно сотрудники сообщают об этом сами приносят извещение. При этом, всегда можно узнать о прибытии гораздо раньше. Для этого надо посмотреть информацию от отслеживании.
Зайдите в раздел, где находятся все ваши заказы и нажмите на кнопку «Проверить отслеживание».
В некоторых странах покупателям даже приходит смс сообщение или звонят с почты и сообщают, что посылка пришла.
Как правильно получить посылку с Алиэкспресс на почте: рекомендации
Для получения посылки с Алиэкспресс на почте вам требуется всего лишь взять полученное извещение, заполнить его и захватить с собой паспорт. Как правило, опытные покупатели не рекомендуют сразу ставить подпись. И это очень даже правильно. Дело в том, что сначала вы должны проверить состояние посылки и если вдруг она окажется поврежденной, а вы подписали уведомление, то получится что вы как бы претензий не имеете. Так что лучше не рисковать лишний раз, лучше сначала убедиться, что посылка и правда целая, особенно, если вы ждете дорогой товар.
Оказавшись на почте предоставьте документы почтовому работнику и дождитесь, пока вам принесут посылку. Убедитесь, что с ней все хорошо, ставьте подпись на извещении и отправляйтесь домой.
Если же пакет окажется поврежденным, то не стоит торопиться забирать его. Вы можете попросить, чтобы пригласили начальника или заместителя отделения и вместе с ним и еще одним сотрудником вскрыть товар. Дальше уже все будет зависеть от состояния содержимого. Если с ним все хорошо, то смело забирайте. В противном случае составляется акт о вскрытии посылки, о ее содержимом и отказ от нее при необходимости. Все экземпляры документов вам должны выдать на руки и вам нужно открыть спор на Алиэкспресс, приложив их в качестве доказательств.
Видео: Как заполнить квитанцию и получить посылку с Aliexpress?
